Impossible d'imprimer (suite message"une erreur technique...
0pmas
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Bonjour,
Si je veux imprimer avec ma Canon XP4300 un message me dit qu'une erreur technique empèche cette opération Pourtant l'imprimante est bien opérationnelle dans le panneau de configuration et elle fonctionnait ce matin sans problème.
Merci pour vos réponses
Si je veux imprimer avec ma Canon XP4300 un message me dit qu'une erreur technique empèche cette opération Pourtant l'imprimante est bien opérationnelle dans le panneau de configuration et elle fonctionnait ce matin sans problème.
Merci pour vos réponses
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1 réponse
Bonsoir
J'ai trouvé par hasard la solution en me souvenant que j'avais fait un téléchargement peu aprés que mon imprimante ait fonctionné la dernière fois.
Ce téléchargement que je n'avais pas décidé de faire 'j"en éprouvais pas le besoin" ,j'ai fini par l'accepter après quatre présentations à l'ouverture du PC
j'ai accepté pour ne plus le voir une 5 ème fois !
c"est ADOBE READER XI qui provoquait le blocage de l'imprimante.
Apres désinstallation le problème a disparu
J'ai trouvé par hasard la solution en me souvenant que j'avais fait un téléchargement peu aprés que mon imprimante ait fonctionné la dernière fois.
Ce téléchargement que je n'avais pas décidé de faire 'j"en éprouvais pas le besoin" ,j'ai fini par l'accepter après quatre présentations à l'ouverture du PC
j'ai accepté pour ne plus le voir une 5 ème fois !
c"est ADOBE READER XI qui provoquait le blocage de l'imprimante.
Apres désinstallation le problème a disparu