Problème avec Spybot & Search

les rouvieres -  
 les rouvieres -
<gras>bonjour, gros problèmes avec Spybot que j'utilise depuis longtemps. La petite fenêtre ne s'ouvre plus et il est mentionné "failed to get object at index o". Impossible de m'en servir. Je ne sais plus que faire, je l'ai donc désinstallé car j'ai la crainte d'un virus ...mais que puis-je faire maintenant ?? merci pour votre aide, j'ai Avast et CCleaner aussi sur mon PC, il me faudrait peut-être un outil compatible ..
Merci d'avance pour votre aide qui me sera précieuse !</gras>
A voir également:

2 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Je vais t'aider :)

On va commencer par un diagnostic

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "toutes options"

* Choisis la dernière(toutes options)


* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
0
les rouvieres
 
merci cela m'a l'air super compliqué mais je vais essayer de m'en sortir !!!
0