Je ne peux ouvrir facebook

Résolu
be093 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Anixtiti Messages postés 1881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir, je vous sollicite car j'ai un soucis. je ne peux pas ouvrir une page facebook. je suis sous bouygues tel



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9 réponses

Réponse 1 / 9
Zoookid Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Peux-tu expliquer ce que sa te fait exactement ?
0
Réponse 2 / 9
be093 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
J'ai une page blanche, je vois que le ruban du haut. je ne peux lire les infos des gens
0
Réponse 3 / 9
BioK03 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   134
 
Bonjour,


Quel est le modèle de votre téléphone ? Quel erreur avez-vous ?

Est-ce la même chose quand vous êtes connecté à un réseau wifi ?

Si vous n'avez pas accès à Facebook sur le réseau wifi, vérifiez l'accès à Facebook sur un ordinateur connecté au même réseau.

Si vous téléchargez l'application (si elle est disponible), quelle erreur avez-vous si vous ne pouvez tounours pas accéder à Facebook ?

Cordialement.
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Réponse 4 / 9
be093 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
@biok03 je suis sur un ordi pas sur un tel. je suis en filaire et pas en wifi.
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BioK03 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   134
 
Avez vous essayer d'utiliser un autre naviguateur ? de ping facebook.com (via la console, tapez ping facebook.com) ?
Cordialment
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be093 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
Sur Chrome je peux l'ouvir, mais pas sur firefox
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Réponse 5 / 9
be093 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
RogueKiller V8.8.15 [Mar 27 2014] par Adlice Software
mail : https://www.adlice.com/contact/
Remontees : https://forum.adlice.com/
Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
Blog : https://www.adlice.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Benjamin [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 04/16/2014 11:30:19
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 6 ¤¤¤
[HJ POL][PUM] HKLM\[...]\System : ConsentPromptBehaviorAdmin (0) -> TROUVÉ
[HJ POL][PUM] HKLM\[...]\System : EnableLUA (0) -> TROUVÉ
[HJ POL][PUM] HKLM\[...]\Wow6432Node\[...]\System : ConsentPromptBehaviorAdmin (0) -> TROUVÉ
[HJ POL][PUM] HKLM\[...]\Wow6432Node\[...]\System : EnableLUA (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 2 ¤¤¤
[V1][SUSP PATH] AmiUpdXp.job : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\07221de3-253b-4e4a-0d4e-440a3cfa6cc5\07221de3-253b-4e4a-0d4e-440a3cfa6cc5.exe [-] -> TROUVÉ
[V2][SUSP PATH] AmiUpdXp : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\07221de3-253b-4e4a-0d4e-440a3cfa6cc5\07221de3-253b-4e4a-0d4e-440a3cfa6cc5.exe [-] -> TROUVÉ

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Addons navigateur : 1 ¤¤¤
[FF][PUP] p3qrqeza.default : Value Apps

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : PUP ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts




¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) SanDisk SDSSDP064G ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] ee91bf1e130ab8b6b3882ba62a5badcb
[BSP] f681d1d72c7e387493efaa4d91f65371 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 61055 MB
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive1: (\\.\PHYSICALDRIVE1 @ IDE) SAMSUNG HD753LJ ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] eb5a553d4f8f368fc00ce6fbbe0443f3
[BSP] a60bb793fd96188bf0713eb3319fc2f0 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] FAT16 (0x06) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 715402 MB
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_S_04162014_113019.txt >>
0
Anixtiti Messages postés 1881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
Re,

* Clique sur le bouton [Suppression] et poste le rapport qui est créé sur le bureau.
0
Réponse 6 / 9
be093 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
RogueKiller V8.8.15 [Mar 27 2014] par Adlice Software
mail : https://www.adlice.com/contact/
Remontees : https://forum.adlice.com/
Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
Blog : https://www.adlice.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Benjamin [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 04/16/2014 21:03:41
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 6 ¤¤¤
[HJ POL][PUM] HKLM\[...]\System : ConsentPromptBehaviorAdmin (0) -> REMPLACÉ (2)
[HJ POL][PUM] HKLM\[...]\System : EnableLUA (0) -> REMPLACÉ (1)
[HJ POL][PUM] HKLM\[...]\Wow6432Node\[...]\System : ConsentPromptBehaviorAdmin (0) -> REMPLACÉ (2)
[HJ POL][PUM] HKLM\[...]\Wow6432Node\[...]\System : EnableLUA (0) -> REMPLACÉ (1)
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

¤¤¤ Tâches planifiées : 2 ¤¤¤
[V1][SUSP PATH] AmiUpdXp.job : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\07221de3-253b-4e4a-0d4e-440a3cfa6cc5\07221de3-253b-4e4a-0d4e-440a3cfa6cc5.exe [-] -> SUPPRIMÉ
[V2][SUSP PATH] AmiUpdXp : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\07221de3-253b-4e4a-0d4e-440a3cfa6cc5\07221de3-253b-4e4a-0d4e-440a3cfa6cc5.exe [-] -> SUPPRIMÉ

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Addons navigateur : 1 ¤¤¤
[FF][PUP] p3qrqeza.default : Value Apps

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : PUP ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts




¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) SanDisk SDSSDP064G ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] ee91bf1e130ab8b6b3882ba62a5badcb
[BSP] f681d1d72c7e387493efaa4d91f65371 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 61055 MB
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive1: (\\.\PHYSICALDRIVE1 @ IDE) SAMSUNG HD753LJ ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] eb5a553d4f8f368fc00ce6fbbe0443f3
[BSP] a60bb793fd96188bf0713eb3319fc2f0 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] FAT16 (0x06) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 715402 MB
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_D_04162014_210341.txt >>
RKreport[0]_S_04162014_113019.txt;RKreport[0]_S_04162014_210329.txt
0
Réponse 7 / 9
Anixtiti Messages postés 1881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
Qu'est ce que ça donne avec facebook?
0
Réponse 8 / 9
be093 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
Toujours pareil avec firefox, mais avec chrome ça fonctionne
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Anixtiti Messages postés 1881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
Réinitialise firefox

_Clic sur l'icone firefox ( En extrême gauche)
_Aide
_Redémarrer Avec les modules désactivés
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Anixtiti Messages postés 1881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
Pense aussi à nettoyer les cookies, le cache avec Ccleaner
0
be093 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
merci mais ça me gonfle les soucis. je prends firefox pour naviguer et chrome pour facebook.merci de votre aide
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Anixtiti Messages postés 1881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
Amicalement.
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Réponse 9 / 9
Anixtiti Messages postés 1881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
hi!

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
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