MG6450 Canon ; en wi-fi n'edite que des pages blanches Résolu

Question

Bonjour,
J'ai acheté une Canon MG6450 en USB derrière mon Mac (ok pas de problème) je l'ai installé en WI-FI pour la connexion au PC de mon épouse Windows 7. 
Elle semble bien paramétrée puisque le signal arrive jusqu'à l'imprimante. Toutefois quel que soit le logiciel d'émission (Open Acces, Word, copie d'écran, Mozilla....) la page qui sort de l'imprimante est blanche.
Lors de la première installation  elle a bien fonctionné ; c'est seulement depuis quelques jours que ça ne fonctionne plus ; touché à rien pourtant sur le PC !
Quelqu'un peut il me donner une piste ?

merci d'avance

Jimpix · Answer

Bonjour,

Change les cartouches d'encre.

profiler31 · Answer

elles sont toutes neuves

profiler31 · Answer

d'autant qu'en USB -comme je l'écris- elle fonctionne bien

profiler31 · Answer

d'autant -comme je le répète- elle fonctionne bien sous USB ; donc ce n'est pas un problème de cartouche, mais de quoi ??????

profiler31 · Answer

oui avant et après -Impression sous USB nickel

profiler31 · Answer

Solution,
J'ai finalement lancé le CD d'installation sur le PC Windows 7 et donc  rechargé les pilotes ;
Dans Windows j'ai été dans "périphériques" "installer une nouvelle imprimante" "en Wifi". au déroulé j'ai sélectionné l'imprimante MG6450 et validé.

ET ÇA MARCHE !

merci tout de même pour vos idées

MG6450 Canon ; en wi-fi n'edite que des pages blanches

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