Pc lent

Résolu
Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre -  
 buckhulk -
Bonjour, mon pc ram a mort que faire ? , bonne soirée

97 réponses

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Résumé de la discussion

Le problème central est un PC sous Windows 7 qui montre une utilisation élevée de la RAM et des signes de ralentissement, potentiellement liés à une infection ou à des logiciels malveillants. La solution principale consiste à télécharger Malwarebytes Anti-Malware, installer en français, désactiver l’essai gratuit, puis lancer un Examen menaces et appliquer la mise en quarantaine des éléments détectés. Après le scan, redémarrer si nécessaire et consulter l’Historique > Journaux pour exporter le rapport et faciliter le diagnostic, car ces informations permettent d’évaluer l’étendue des menaces et des actions. Des outils complémentaires comme ZHPDiag ou Shortcut_Module peuvent être envisagés en cas de persistance du problème, afin d’établir un script de nettoyage et d’éliminer des composants parasites.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    * Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe
    * Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
    * /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    * Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
    * Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
    * Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

    * (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

    * Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
    Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage

    En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse
    1
  2. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    je propose nous commencions par :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    1- on scan
    2- on nettoye
    3- après que le pc ai redémarré, on poste le rapport sur cjoint.com (le rapport est dans C:\adwcleaner\adwcleaner[S0].txt
    0
  3. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    rame t'il toujours autant ?
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
     
    Bonsoir un peux moin mes c'est pas encore tout a fait ça ^^^, bonne soirée je te répondrais peut être ce soir ou demain je compte aller au lit bonne soirée ^^

    exemple je parvient pas a charger la tchat box sur forumactif bonne soriée
    0
  6. johnrock242 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Bonjour, en fait, pour te répondre, je dirai qu'il a plusieurs cas auxquels:

    - votre ordinateur doit être infecté
    - vous avez installé des logiciels trop forts pour e système ou la mémoire RAM
    - ou que vous avez des problèmes avec vos fichiers système
    0
  7. Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
     
    Boonsoir , le fichier temp est vide donc ça vient pas de la , il reste 285 GB de libre sur le disque , donc en fait quoi ? bonne soirée car cette aprem je pouvez charger les tchatbox sur forumactif ce soir je peux plus bonne soirée
    0
  8. Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
     
    Bonsoir je parle bien du dossier temps il est vide déjas ^^
    0
  9. Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
     
    Bonjour que faire de plus ? , bon ne journée
    0
  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Tournevis puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est hébergé:
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    0
    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      Salut lili :)

      Je voulais voir comment allait se débrouiller Known001, mais bon...
      0
    2. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Désolé je n'ai pas pu me reconnecter depuis donc...
      0
    3. Albator1 Messages postés 187 Statut Membre
       
      Bonjour


      * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

      * Cliques sur configurer

      * Tournevis puis tous

      * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)


      Juste en passent il a le bouton complet, j'imagine que c'est la meme chose que loupe + et corrige moi si je me trompe.

      Bye
      0
    4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Albator

      Merci :)

      Je rectifie
      0
  11. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Faut tout mettre en quarantaine....

    PUP.Optional.MegaBrowse.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\Mega Browse, Aucune action, choix de l'utilisateur, [7ef69a8f0c6f6dc92b8af07d6e94e818],
    PUP.Optional.Melondrea.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\melondrea, Aucune action, choix de l'utilisateur, [f28255d4abd0979f6ae8175a3cc656aa],
    PUP.Optional.Iminent.A, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\WinkHandler, Aucune action, choix de l'utilisateur, [beb689a05427ad890404364227dbb749],
    PUP.Optional.MegaBrowse.A, HKU\S-1-5-21-1805672526-189192439-882969930-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\Mega Browse, Aucune action, choix de l'utilisateur, [d2a2dd4c09722c0a5b591a536f9338c8],
    PUP.Optional.Melondrea.A, HKU\S-1-5-21-1805672526-189192439-882969930-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\melondrea, Aucune action, choix de l'utilisateur, [462e1019d6a5cf679bb61c5555adc63a],
    PUP.Ardamax, C:\ProgramData\HREKBM\LOD.02, Aucune action, choix de l'utilisateur, [f28244e55c1f5bdbbc990cf79c65a858],
    PUP.Optional.SmartBar.A, C:\Windows\Installer\2f521b.msi, Aucune action, choix de l'utilisateur, [076d3eebb2c9ba7c9f35b176ef1130d0],
    PUP.Optional.Bubbledock.A, C:\Users\sylvia ruiz\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log, Aucune action, choix de l'utilisateur, [5e16cd5caccf3cfa45352c4a28da03fd],


    Stolen.Data

    :( change tout tes mots de passe

    Refais "menaces"

    Si problème il y a il existe toujours une solution
    ~~~~~~ Cs ~~~~~~
    0
  12. Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
     
    Bonjour , ok je me connecte depuis mon autre pc ( je vient que de revenir chez moi ) merci pour ton aide , pourquoi tout changer les mot de apsse ? ctu connais aps un programme qui permet de stocker ces mot de passe de maniére simplifié ? , tout est mis en quarantaine , depuis hier
    0
  13. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Car ils ont été "volé" => Stolen.Data

    Tu refais "menaces " en ayant mis à jour mbam
    0
  14. Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
     
    Bonjour comment je peux changer le mot de passe de ma messagerie orange ? ( lié sur le compte Pro de mon pére) ?
    0
  15. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Oui tous sans execption!
    0
  16. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Impeccable

    Refais zhpdiag
    0
  17. Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
     
    ok , je commence l' analyse puis je te passe tout ça dans la prochaine réponse bonne journée ^^
    0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5