Pc lent

Résolu
Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre -  
 buckhulk -
Bonjour, mon pc ram a mort que faire ? , bonne soirée

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97 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est un PC sous Windows 7 qui montre une utilisation élevée de la RAM et des signes de ralentissement, potentiellement liés à une infection ou à des logiciels malveillants. La solution principale consiste à télécharger Malwarebytes Anti-Malware, installer en français, désactiver l’essai gratuit, puis lancer un Examen menaces et appliquer la mise en quarantaine des éléments détectés. Après le scan, redémarrer si nécessaire et consulter l’Historique > Journaux pour exporter le rapport et faciliter le diagnostic, car ces informations permettent d’évaluer l’étendue des menaces et des actions. Des outils complémentaires comme ZHPDiag ou Shortcut_Module peuvent être envisagés en cas de persistance du problème, afin d’établir un script de nettoyage et d’éliminer des composants parasites.

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sur la base des meilleures réponses
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 817
 
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

* Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe
* Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
* /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
* Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
* Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
* Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

* (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

* Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage

En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse
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Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
 
je propose nous commencions par :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

1- on scan
2- on nettoye
3- après que le pc ai redémarré, on poste le rapport sur cjoint.com (le rapport est dans C:\adwcleaner\adwcleaner[S0].txt
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
voici le rapport : https://www.cjoint.com/?3DlvBg2q3y7

bonne soirée merci de ton aide
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Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
 
Ce n'est pas fini
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Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
 
rame t'il toujours autant ?
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
Bonsoir un peux moin mes c'est pas encore tout a fait ça ^^^, bonne soirée je te répondrais peut être ce soir ou demain je compte aller au lit bonne soirée ^^

exemple je parvient pas a charger la tchat box sur forumactif bonne soriée
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johnrock242 Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour, en fait, pour te répondre, je dirai qu'il a plusieurs cas auxquels:

- votre ordinateur doit être infecté
- vous avez installé des logiciels trop forts pour e système ou la mémoire RAM
- ou que vous avez des problèmes avec vos fichiers système
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
Boonsoir , le fichier temp est vide donc ça vient pas de la , il reste 285 GB de libre sur le disque , donc en fait quoi ? bonne soirée car cette aprem je pouvez charger les tchatbox sur forumactif ce soir je peux plus bonne soirée
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
Bonsoir je parle bien du dossier temps il est vide déjas ^^
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
Bonjour que faire de plus ? , bon ne journée
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 817
 
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Tournevis puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
 
Salut lili :)

Je voulais voir comment allait se débrouiller Known001, mais bon...
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Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
 
Désolé je n'ai pas pu me reconnecter depuis donc...
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Albator1 Messages postés 187 Statut Membre
 
Bonjour


* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Tournevis puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)


Juste en passent il a le bouton complet, j'imagine que c'est la meme chose que loupe + et corrige moi si je me trompe.

Bye
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 817
 
Albator

Merci :)

Je rectifie
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
Re bonjour voici le rapport : https://www.cjoint.com/?3DmqxdeEjy3

bonne journée
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
Re bonjour voici le rapport

https://www.cjoint.com/?3Dmq7HEJR9a

bonne journée
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 817
 
Faut tout mettre en quarantaine....

PUP.Optional.MegaBrowse.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\Mega Browse, Aucune action, choix de l'utilisateur, [7ef69a8f0c6f6dc92b8af07d6e94e818],
PUP.Optional.Melondrea.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\melondrea, Aucune action, choix de l'utilisateur, [f28255d4abd0979f6ae8175a3cc656aa],
PUP.Optional.Iminent.A, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\WinkHandler, Aucune action, choix de l'utilisateur, [beb689a05427ad890404364227dbb749],
PUP.Optional.MegaBrowse.A, HKU\S-1-5-21-1805672526-189192439-882969930-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\Mega Browse, Aucune action, choix de l'utilisateur, [d2a2dd4c09722c0a5b591a536f9338c8],
PUP.Optional.Melondrea.A, HKU\S-1-5-21-1805672526-189192439-882969930-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\melondrea, Aucune action, choix de l'utilisateur, [462e1019d6a5cf679bb61c5555adc63a],
PUP.Ardamax, C:\ProgramData\HREKBM\LOD.02, Aucune action, choix de l'utilisateur, [f28244e55c1f5bdbbc990cf79c65a858],
PUP.Optional.SmartBar.A, C:\Windows\Installer\2f521b.msi, Aucune action, choix de l'utilisateur, [076d3eebb2c9ba7c9f35b176ef1130d0],
PUP.Optional.Bubbledock.A, C:\Users\sylvia ruiz\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log, Aucune action, choix de l'utilisateur, [5e16cd5caccf3cfa45352c4a28da03fd],


Stolen.Data

:( change tout tes mots de passe

Refais "menaces"

Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
Bonjour , ok je me connecte depuis mon autre pc ( je vient que de revenir chez moi ) merci pour ton aide , pourquoi tout changer les mot de apsse ? ctu connais aps un programme qui permet de stocker ces mot de passe de maniére simplifié ? , tout est mis en quarantaine , depuis hier
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 817
 
Car ils ont été "volé" => Stolen.Data

Tu refais "menaces " en ayant mis à jour mbam
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
Bonjour comment je peux changer le mot de passe de ma messagerie orange ? ( lié sur le compte Pro de mon pére) ?
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 817
 
Oui tous sans execption!
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
Bonjour voici le rapport https://www.cjoint.com/?3DnnIPhFpux bonne journée
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 817
 
Impeccable

Refais zhpdiag
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Arkana[jv] Messages postés 239 Statut Membre 3
 
ok , je commence l' analyse puis je te passe tout ça dans la prochaine réponse bonne journée ^^
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