Les Sims 3 a cessé de fonctionner

Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un problème avec mes sims 3, je commence à jouer et tout se passe bien pendant quelques instants puis tout à coup la page se ferme et un message disant "les sims 3 ont cessé de fonctionner" s'affiche, je n'ai pas fais de manipulation à part télécharger des articles sur le store et installer un nouveau disque additionnel "les sims 3 animaux&cie" si quelqu'un sait comment résoudre ce problème ou à un conseil merci d'avance