Google chrome ne marche pas

ZoAloyse -  
Bonjour,
sur ma session, google chrome marche très bien, et je n'ai aucune problèmes. Pourtant, sur la session de ma mère, on a beau cliquer sur l'onglet de chrome, rien ne s'ouvre. Je ne comprends pas pourquoi. J'ai bien essayé de re-télécharger google chrome au cas où, mais ça ne chance rien.
Savez-vous pourquoi et que dois-je faire ?
Merci d'avance.

2 réponses

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  1. Benoit A.
    Est-elle administrateur sur sa session ?
    1. ZoAloyse Auteur
      Non, c'est moi l'administrateur (vu que c'est moi qui m'en sert le plus).
    2. Benoit A.
      Regarde si l'application est disponible pour tous les utilisateurs. Dans les propriétés du fichier exécutable
    3. ZoAloyse Auteur
      C'est dans sécurité ? "Noms de groupe ou d'utilisateurs" ?
    4. Benoit A.
      il faut aller chercher le fichier chrome.exe dans
      C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\Chrome.exe en 64bit

      ou

      C:\Program Files\Google\Chrome\Application\Chrome.exe en 32bit

      Puis clique droit "Propriété"
  2. Fennec
    Bonjour,
    télécharge le logiciel ---> adwcleaner
    lance-le en tant qu'administrateur

    clique sur---> suppression

    et redémarre le pc quand il le demande.

    Fennec.

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