Google chrome ne marche pas

ZoAloyse -  
Bonjour,
sur ma session, google chrome marche très bien, et je n'ai aucune problèmes. Pourtant, sur la session de ma mère, on a beau cliquer sur l'onglet de chrome, rien ne s'ouvre. Je ne comprends pas pourquoi. J'ai bien essayé de re-télécharger google chrome au cas où, mais ça ne chance rien.
Savez-vous pourquoi et que dois-je faire ?
Merci d'avance.

2 réponses

  1. Benoit A.
    Est-elle administrateur sur sa session ?
    0
    1. ZoAloyse Auteur
      Non, c'est moi l'administrateur (vu que c'est moi qui m'en sert le plus).
      0
    2. Benoit A.
      Regarde si l'application est disponible pour tous les utilisateurs. Dans les propriétés du fichier exécutable
      0
    3. ZoAloyse Auteur
      C'est dans sécurité ? "Noms de groupe ou d'utilisateurs" ?
      0
    4. Benoit A.
      il faut aller chercher le fichier chrome.exe dans
      C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\Chrome.exe en 64bit

      ou

      C:\Program Files\Google\Chrome\Application\Chrome.exe en 32bit

      Puis clique droit "Propriété"
      0
  2. Fennec
    Bonjour,
    télécharge le logiciel ---> adwcleaner
    lance-le en tant qu'administrateur

    clique sur---> suppression

    et redémarre le pc quand il le demande.

    Fennec.
    0

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