Virus gendarme-impossible de supprimer la page virus

Fermé
Anoonymeeee Messages postés 2 Date d'inscription lundi 7 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2014 - 7 avril 2014 à 22:23
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 avril 2014 à 22:27
"Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information"
Bonsoir à tous
Je me permets de poster un message sur ce site car malheureusement je n'ai pas trouvé de solutions sur les forums déjà crées.
Mon ordinateur possède le "virus gendarme" et je n'arrive pas à l'enlever... Il m'est impossible de suivre les indications qui sont données car je n'arrive pas à démarrer mon ordinateur en mode sans échec. Tout l'écran de mon ordinateur est bloqué et de ce fait je ne peux pas aller sur internet pour télécharger un logiciel ou cliquer sur "exécuter" dans le menu démarrer...
Je précise qu'il s'agit de Windows xp.
Avez vous des solutions ? Je précise que je ne suis pas douée en informatique...
Merci à tous
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
7 avril 2014 à 22:25
Salut,

Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.

Suis la procédure indiqué sur la page :
- Lance ISO2Disc, indique le dossier où se trouve le fichier ISO du Live CD
- Indique le lecteur CD-Rom ou la clef USB selon si tu veux booter depuis le CD ou la clef USB.
- Mettre le CD / Clef USB sur le PC infecté
- Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB.
- Une fois sur le CD Live Malekal - Lance RogueKiller
- Fais un scan
- Puis clic à droite sur Suppression (après le scan il doit être dégrisé).
- Le rapport RogueKiller est alors créé sur le bureau, copie/colle dans un nouveau message.
(tu peux poster depuis le Live CD, si tu as fait fonctionner le réseau/internet)
- Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne.
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Anoonymeeee Messages postés 2 Date d'inscription lundi 7 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2014
8 avril 2014 à 20:02
Merci mais est-ce également possible sur Windows xp?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
8 avril 2014 à 22:27
oui tu prends la version CD Live Windows 7.
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