Ordinateur bloqué sur: "Boot menu et App menu"
Bonjour à tous et à toute,
Pour la 3ème fois, je fais appel à vous pour de l'aide concernant le portable de mon fils. Il m'a encore fait un truc étrange...ou pas? Son portable démarre et reste sur une page noire avec "Boot menu et App menu", je ne peux même pas me déplacer sur app Menu ni démarrer en mode sans échec...
Croyez-vous que cela puisse être encore un problème de sécurité bafouée lol ou comme j'ai pu le lire sur CCM sur quelque post un problème de matériel?
Je remercie d'avance toutes les réponses qui pourront m'aider à régler son problème...
Cordialement.
Pour la 3ème fois, je fais appel à vous pour de l'aide concernant le portable de mon fils. Il m'a encore fait un truc étrange...ou pas? Son portable démarre et reste sur une page noire avec "Boot menu et App menu", je ne peux même pas me déplacer sur app Menu ni démarrer en mode sans échec...
Croyez-vous que cela puisse être encore un problème de sécurité bafouée lol ou comme j'ai pu le lire sur CCM sur quelque post un problème de matériel?
Je remercie d'avance toutes les réponses qui pourront m'aider à régler son problème...
Cordialement.
2 réponses
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Bonsoir,
Nous avons essayer d'accéder au bios...mais étant hospitalisé, c'est un ami qui l'a pris....je lui ai transférer votre message...je vous tiendrai au courant dès mon retour...Merci en tous les cas. -
Bonjour,
ça devrait étre un problème de séquence de boot...
Essayes d'accèder à l'écran BIOS et de mettre les paramètres par défaut ...
