Google chrome ne s'ouvre plus

senga7 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,
depuis quelques jours je n'arrive plus à ouvrir google chrome, y compris en tant qu'administrateur. J'ai lu quelque part, que ce pouvait être un virus.
Merci de votre aide.
Senga
A voir également:

5 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

aide en image >> clique ici

merci

@+
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senga7 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci pour votre aide
voici le lien

https://www.cjoint.com/?DDhsi2YE1g5

senga
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, fait ceci http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

le tuto de cjoint >> http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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senga7 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup. Ma page google chrome est réapparue. C'est magique.
Heureusement qu'il y a des têtes comme les vôtres !
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, et le rapport de shortcut_module il est où?

merci

@+
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