Ordinateur se bloque au démarrage

Fermé
maohi - 5 avril 2014 à 17:44
 maohi - 15 avril 2014 à 18:32
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable HP Pavilion G7 avec windows 7 Home Premium.

Depuis quelques temps, au démarrage, après avoir rentré le mot de passe utilisateur, arrivé sur le bureau, l'ordi se bloque.

Seule la petite roue bleue (remplaçante du sablier) tourne, tourne, tourne et rien ne se passe, tout est figé.

Même Ctrl Alt Supp ne fonctionne pas.

Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne, je vous remercie par avance.
A voir également:

21 réponses

bonjour, voici le rapport :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.04.04.07

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 11.0.9600.16518
JC :: JC-HP [administrateur]

15/04/2014 18:23:07
mbam-log-2014-04-15 (18-23-07).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 241635
Temps écoulé: 5 minute(s), 23 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0