Virus, avis au pro du net

newlife27 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
newlife27 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, J'ai sur mon pc fixe le virus police "anglais" car j'utilisais un vpn. J'ai essayé d'aller sur ma seconde session même problème juste au moment où j'allais cliquer sur un point de restauration. Ensuite j'ai essayé mode sans echec, sans echec avec commande etc et là où c'est "fort" c'est que j'ai déjà eu sur deux ordinateurs ce problème mais d'habitude avec mode sans echec en 10 minutes c'était plié. Je ne sais donc pas quoi faire...


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6 réponses

buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
salut !
tu peux mettre les rapport que tu as sur cjoint et après ICI s'il te plait !

pense à faire un ZHPDiag si tu n'en as pas fait :
ZHPDiag


suis bien les instructions

1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

>> ZHPDiag (de Nicolas coolman)
Mirroir

Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

a) * Une fois le téléchargement achevé,
b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 <ital>exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix
d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin
e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" -

<ital>Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche


Si tu cliques sur configurer
* Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
* Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"

2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher".

* Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche :

Il suffit de cliquer sur :
le programme s'est installé correctement

3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !
Tu peux fermer ZHPDiag
IMPORTANT
les rapports étant trop long, les héberger :


Rappel des dépôts

1 cjoint >> Explication
2 SoSVirus Upload
3 pjoint
3 up2share
4 FEC
1
newlife27 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Personne? Je suis en galère sur tous les forums du genre :(
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yaya8181 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
Salut,
télécharge et exécute Adwcleaner. Il va nettoyer ton pc et enlever les virus. Si avec sa il s'enlève pas c'est donc qu'il te faudra restaurer ton pc a valeur d'usine et donc tout supprimer et réinstaller vista.
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newlife27 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
yaya as-tu au moins pris la peine de lire ce que j'ai dit?^^
Si je pouvais rien qu'accèder à une bribe de l'ordinateur je serai déjà dessus pour tout supprimer
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yaya8181 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
A oui, escuse moi, jai aps fais attention :/
content que tu ai reussi a resoudre le probleme. Mais comment tu a fais ? :)
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
@ yaya8181 il faut que tu ouvres ton topic car tous les ordi ner sont pas les même ni même les infections , en plus il y en a souvent d'autre et en enlever une ne suffit pas !
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yaya8181 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
non mais j'ai pas de souci moi avec mon pc. Je veut juste savoir comment il a fais c tout :)
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newlife27 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'avais tout essayé sauf réparer l'ordinateur qui m'a proposé une restauration à une date antérieure. J'ai restauré , réinstallé kasperky , fait deux scan complet avec mam.
Je vais testé zhpdiag pour desinfecter définitivement.
Autre chose à faire?
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
ZHPDiag ne désinfecte pas , c'est un logiciel de diagnostique qui permet de voir quel sont les outils à télécharger et à utiliser !

mais tu m'as l'air de savoir TOUT faire , alors....
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newlife27 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'ai réussi :) Je vais maintenant tâcher de remettre mon pc "clean" , si quelqu'un d'entre vous sait lire les rapports, peut-il m'aider?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui moi
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