La ligne de ma maison a ete ecrasee

Fermé
bidoune12 - 3 avril 2014 à 20:54
polux125 Messages postés 2039 Date d'inscription vendredi 5 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2024 - 3 avril 2014 à 21:33
Bonjour,

Suite a un démenagement dans ma maison secondaire, il y a 10 ans, j'ai suspendu ma ligne france telecom.
entre temps une maison s'est construite a coté de ma residence principale ou ma ligne etait suspendue.

de retour dans ma maison , je décide de réactiver ma ligne en appelant FT, mais on me dit que la ligne est déjà attribuée, a mes voisins via SFR.

Lorsque je regarde sur les pages blanches, je constate que mes voisins habitent à la meme adresse que moi alors que leur maison est censé etre au numéro xxxbis.

FT ne veut rien faire, si ce n'est qu'encaisser les frais pour:
-ouvrir une ligne

quels sont les recours?

merci de votre aide
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1 réponse

polux125 Messages postés 2039 Date d'inscription vendredi 5 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2024 711
3 avril 2014 à 21:33
Bonjour,

Contactez la mairie et ou le cadastre pour faire valider votre adresse, ensuite documents officiels à l'appui vous pourrez faire valoir vos droits chez FT.


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