Clavier bloquer Easynote

Résolu
Mon amie a un problème avec son ordi portable Easynote LV44hc type:15kuo.

Le clavier ne fonctionne plus du tous , cela est arrivé d'un seul coup . Quand je vais sur périphérique clavier , ca me met " périphérique clavier PIH présente un problème au niveau du pilote" et il y a un triangle jaune dessus.

Pouvez vous m'aider a voir se qui ne va pas, car elle tous ses cours dessus et ne peux plus travailler.

Merci beaucoup

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    elle peut tenter une restauration du système à une date antérieure à son problème, cela n'affectera en rien ses dossiers et fichiers personnels.

    http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

    cordialement.
    1. cela a marcher, trop génial elle va être contente .
      Cordialement
    2. Contributeur
      de rien , avec plaisir et bonne continuation.
  2. Bonjour . Essayez avec un clavier externe via usb . Cordialement
    1. Oui j'y ai penser, mais malheureuse si elle pouvait avoir un petit truc pour le réparer cela l'arrangerais " pas trop de moyen". merci
    2. Re ; Désolé mais je ne vois pas d'autres solutions , un clavier externe = - de 10€ dans les hypers . Bon courage . Cordialement
    3. Merci, je vais tout même lui dire au cas où.
  3. Bonjour,
    Essayez dans le gestionnaire de périphérique de désinstallé le driver puis vous devriez allé voir sur le site
    https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
    pour télécharger à nouveaux le driver du clavier.
    1. ok
      par contre est ce que ca ne risque pas d endommager ses fichiers ou dossiers ?
    2. Non du tout, cela ne touche que les pilotes de son clavier.
    3. MERCI JE VAIS ESSAYER