Clavier bloquer Easynote

Résolu
nanou.1972 Messages postés 164 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28184 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Mon amie a un problème avec son ordi portable Easynote LV44hc type:15kuo.

Le clavier ne fonctionne plus du tous , cela est arrivé d'un seul coup . Quand je vais sur périphérique clavier , ca me met " périphérique clavier PIH présente un problème au niveau du pilote" et il y a un triangle jaune dessus.

Pouvez vous m'aider a voir se qui ne va pas, car elle tous ses cours dessus et ne peux plus travailler.

Merci beaucoup

3 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28184 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 820
     
    Bonjour,

    elle peut tenter une restauration du système à une date antérieure à son problème, cela n'affectera en rien ses dossiers et fichiers personnels.

    http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

    cordialement.
    1
    1. nanou.1972 Messages postés 164 Statut Membre 86
       
      cela a marcher, trop génial elle va être contente .
      Cordialement
      0
    2. tanteelise Messages postés 28184 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 820
       
      de rien , avec plaisir et bonne continuation.
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour . Essayez avec un clavier externe via usb . Cordialement
    0
    1. nanou.1972 Messages postés 164 Statut Membre 86
       
      Oui j'y ai penser, mais malheureuse si elle pouvait avoir un petit truc pour le réparer cela l'arrangerais " pas trop de moyen". merci
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Re ; Désolé mais je ne vois pas d'autres solutions , un clavier externe = - de 10€ dans les hypers . Bon courage . Cordialement
      0
    3. nanou.1972 Messages postés 164 Statut Membre 86
       
      Merci, je vais tout même lui dire au cas où.
      0
  3. Ekimaku Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Essayez dans le gestionnaire de périphérique de désinstallé le driver puis vous devriez allé voir sur le site
    https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
    pour télécharger à nouveaux le driver du clavier.
    0
    1. nanou.1972 Messages postés 164 Statut Membre 86
       
      ok
      par contre est ce que ca ne risque pas d endommager ses fichiers ou dossiers ?
      0
    2. Ekimaku Messages postés 11 Statut Membre
       
      Non du tout, cela ne touche que les pilotes de son clavier.
      0
    3. nanou.1972 Messages postés 164 Statut Membre 86
       
      MERCI JE VAIS ESSAYER
      0

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