Clavier bloquer Easynote

Résolu
nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Mon amie a un problème avec son ordi portable Easynote LV44hc type:15kuo.

Le clavier ne fonctionne plus du tous , cela est arrivé d'un seul coup . Quand je vais sur périphérique clavier , ca me met " périphérique clavier PIH présente un problème au niveau du pilote" et il y a un triangle jaune dessus.

Pouvez vous m'aider a voir se qui ne va pas, car elle tous ses cours dessus et ne peux plus travailler.

Merci beaucoup
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3 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

elle peut tenter une restauration du système à une date antérieure à son problème, cela n'affectera en rien ses dossiers et fichiers personnels.

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement.
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nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
cela a marcher, trop génial elle va être contente .
Cordialement
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
de rien , avec plaisir et bonne continuation.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Essayez avec un clavier externe via usb . Cordialement
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nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Oui j'y ai penser, mais malheureuse si elle pouvait avoir un petit truc pour le réparer cela l'arrangerais " pas trop de moyen". merci
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Utilisateur anonyme
 
Re ; Désolé mais je ne vois pas d'autres solutions , un clavier externe = - de 10€ dans les hypers . Bon courage . Cordialement
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nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Merci, je vais tout même lui dire au cas où.
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Ekimaku Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Essayez dans le gestionnaire de périphérique de désinstallé le driver puis vous devriez allé voir sur le site
https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
pour télécharger à nouveaux le driver du clavier.
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nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
ok
par contre est ce que ca ne risque pas d endommager ses fichiers ou dossiers ?
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Ekimaku Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non du tout, cela ne touche que les pilotes de son clavier.
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nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
MERCI JE VAIS ESSAYER
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