Une fenêtre publicitaire s'ouvre........

Fermé
el.ninio - 2 avril 2014 à 11:49
 stephane.orlean - 2 avril 2014 à 12:10
Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau pc (Windows 8, devenu depuis une mise à jour "Windows 8.1), tout est configuré, mais cependant j'ai un petit problème, un malware qui apparaît, dans une page quelconque de texte, j'ai un tas de mots qui apparaissent en vert et sont soulignés 2 fois en vert également et dès que le pointeur de la souris effleure le moindre de ces mots, une fenêtre publicitaire s'ouvre immédiatement, cela est vraiment énervant. Alors la question qui s'impose est : comment s'en débarrasser ? Quelle est la marche à suivre ? Merci d'avance pour vo(tre) réponse. Excusez-moi si j'ai posé la question dans un forum qui n'est pas approprié.

El. ninio
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
2 avril 2014 à 11:53
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :


Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
et colle ici le rapport dans un message en réponse.

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AlexElectrics Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 2 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2014 2
2 avril 2014 à 11:55
Bonjour
Je te conseille ce logiciel : https://fr.malwarebytes.com/
télécharge la version gratuite , installe le logiciel puis fais en suite un scan rapide
tu devrais pouvoir supprimer les menaces et ton problème devrais disparaître
si jamais sa n'a pas marché fais le savoir pour envisager une autre solutions.
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stephane.orlean
2 avril 2014 à 12:10
Salut, j'avais aussi ce problème quand je surfais sur le Net. C'était assez énervant surtout quand j'étais au boulot. Après quelques recherches, je suis tombé sur AdBlock. J'ai installé le logiciel et toutes les pubs ont disparu. Vraiment efficace ! Ça a même augmenté la vitesse à laquelle les pages se chargeaient.
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