Probleme d'instalation

clairedu8941 -  
jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec l'instalation de skype. En fait quand j'instale skype, tout ce déroule normalement jusqu'a ce que l'icone s'afiche dans le menu de l'ordi mais quand je clique dessus pour le démarer c'est la qu'est le proble : un message s'afiche son titre est fatal error et le message : Failed to get proc address for GetLogocalProcessorInformation(KERNEL32.dll)

merci d'avance pour vos réponses !
A voir également:

1 réponse

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
bonjour..verifier que votre xp a le pak 3 sinon telecharger sur ccm... desinstaller skype...
adresse special de telechargement pour xp

https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype
0