Je n'arrive plus à télécharger google chrome

Fermé
AzK - 31 mars 2014 à 10:49
billmaxime Messages postés 50466 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 - 31 mars 2014 à 11:59
Bonjour, voilà mon problème :
Je partage mon ordinateur avec ma petite soeur et "sans faire exprès" elle m'a désinstaller Google chrome, J'essaye donc de le re-télécharger mais rien a faire ça ne marche pas...

Ce qu'il s'affiche :

Installation de Google chrome en cours

puis...

Echec d'installation suite a une erreur non spécifiéé. Si Google chrome est en cours d'execution, fermez-le puis réessayez.

J'ai donc chercher dans les gestionnaire des tâches mais aucune trace de Google chrome...

Je suis vraiment en train de galéré Svp aidez moi !
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7 réponses

billmaxime Messages postés 50466 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 6 017
31 mars 2014 à 10:51
salut

pour en savoir, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

aide en image >> clique ici

merci

@+

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Merci beaucoup ! tu me sauves la vie.
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billmaxime Messages postés 50466 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 6 017
31 mars 2014 à 11:07
re

ok, en attente du rapport

@+
0
Rapport posté !

Et maintenant que dois-je faire ?

Ps: encore merci de tes réponses :)
0
http://cjoint.com/?DCFliLMQBcF
0
billmaxime Messages postés 50466 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 6 017
31 mars 2014 à 11:19
re

je ne vois pas le lien du rapport?

@+
0
billmaxime Messages postés 50466 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 6 017
31 mars 2014 à 11:22
re

ok, je regarde le rapport et je reviens

@+
0

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billmaxime Messages postés 50466 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 6 017
31 mars 2014 à 11:24
re

tu as diverses infections, fait ceci et poste le rapport via ce lien

http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

merci

@+
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Merci, mais c'est obligatoire de désactiver son antivirus ?
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Re

ça bloque a partir de 10% pendant assez longtemps, Est-ce que c'est normal ? La page de mon antivirus reste ouverte...
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billmaxime Messages postés 50466 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 6 017
31 mars 2014 à 11:36
re

oui, sinon le logiciel ne s'exécutera pas (mais ne t'inquiète pas le logiciel est sur et fiable)

@+
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billmaxime Messages postés 50466 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 6 017
Modifié par billmaxime le 31/03/2014 à 11:59
re

pour répondre, clique sur répondre au sujet, ce sera plus compréhensible pour la

lecture du topic

ça bloque a partir de 10% pendant assez longtemps, Est-ce que c'est normal ? La page de mon antivirus reste ouverte...

tu l'as bien désactivé?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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