Je n'arrive plus à télécharger google chrome

AzK -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, voilà mon problème :
Je partage mon ordinateur avec ma petite soeur et "sans faire exprès" elle m'a désinstaller Google chrome, J'essaye donc de le re-télécharger mais rien a faire ça ne marche pas...

Ce qu'il s'affiche :

Installation de Google chrome en cours

puis...

Echec d'installation suite a une erreur non spécifiéé. Si Google chrome est en cours d'execution, fermez-le puis réessayez.

J'ai donc chercher dans les gestionnaire des tâches mais aucune trace de Google chrome...

Je suis vraiment en train de galéré Svp aidez moi !

7 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    pour en savoir, fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    aide en image >> clique ici

    merci

    @+

    0
    1. AzK
       
      Merci beaucoup ! tu me sauves la vie.
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, en attente du rapport

    @+
    0
    1. AzK
       
      Rapport posté !

      Et maintenant que dois-je faire ?

      Ps: encore merci de tes réponses :)
      0
    2. AzK
       
      http://cjoint.com/?DCFliLMQBcF
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je ne vois pas le lien du rapport?

    @+
    0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, je regarde le rapport et je reviens

    @+
    0

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu as diverses infections, fait ceci et poste le rapport via ce lien

    http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

    merci

    @+
    0
    1. AzK
       
      Merci, mais c'est obligatoire de désactiver son antivirus ?
      0
    2. AzK
       
      Re

      ça bloque a partir de 10% pendant assez longtemps, Est-ce que c'est normal ? La page de mon antivirus reste ouverte...
      0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    oui, sinon le logiciel ne s'exécutera pas (mais ne t'inquiète pas le logiciel est sur et fiable)

    @+
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pour répondre, clique sur répondre au sujet, ce sera plus compréhensible pour la

    lecture du topic

    ça bloque a partir de 10% pendant assez longtemps, Est-ce que c'est normal ? La page de mon antivirus reste ouverte...

    tu l'as bien désactivé?

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0