Pb avec imprimante HP deskjet 3070A

Fermé

claude67540 - 30 mars 2014 à 11:33
baladur13 Messages postés 46939 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 30 mars 2014 à 14:51

Bonjour,
Mon imprimante HP deskjet 3070A m'affiche le message suivant: erreur 0xc19a0002. Que puis je faire? J'ai débranché, rebranché, mais toujours même message. Merci de votre aide.
cordialement

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Pb avec imprimante HP deskjet 3070A
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2 réponses

Réponse 1 / 2

baladur13 Messages postés 46939 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 13 455
30 mars 2014 à 11:47

Bonjour
Voir
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03242519&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=5068754

claude67540
30 mars 2014 à 12:13

merci de votre aide, j'ai suivi les instructions données sur le lien, mais mon pb subsiste hélas. Bonne journée

Réponse 2 / 2

baladur13 Messages postés 46939 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 13 455
30 mars 2014 à 14:51

désolé
Voir toutefois si vous pouvez trouver une astuce plus rusée...
https://www.google.fr/search?q=erreur+0xc19a0002

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