Ouverture de pages blanches sur mozilla mais ok avec chrome

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nouméa66 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 - 30 mars 2014 à 00:22
djoubs Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 3 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2014 - 3 avril 2014 à 17:43
Bonjour,

du jour au lendemain, les pages de mon site sont "blanches" en passant par mozilla firefox alors que tout fonctionne correctement avec chrome.

En fait, par mozilla, je vois que dans l'onglet il s'affiche anormalement " http:// " devant le nom de mon site...
J'ai essayé de vider tout l'historique récent du cache et cookies... mais ça ne change rien.

merci d'avance de votre aide !
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10 réponses

nouméa66 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014
30 mars 2014 à 00:48
Merci, je vais essayer...!

....mais j'ai deux ordinateurs (un sous vista et l'autre windows 8) et même problème... donc je me dis que le problème vient du site...et que donc mes utilisateurs vont avoir le même problème non ?
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STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 398
30 mars 2014 à 01:24
Bonsoir,

La version de Firefox est-elle la bonne, à savoir 28.0
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nouméa66 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014
30 mars 2014 à 01:39
oui, c'est la version 28.0...
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STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 398
Modifié par STARGATE43 le 30/03/2014 à 03:16
Ok,

Dans un un premier temps, tu vas vérifier ta page d'accueil en faisant ceci :

1) Clic sur " Outils "

2) Clic sur " Options "

Voici en image ce qui doit s'afficher, si ce n'est pas le cas, tu dois définir ton moteur de recherche toi-même en inscrivant, par exemple, l'URL de Google :



Si Firefox est déjà paramétré comme cela, il y a encore 2 choses à vérifier, tu ouvres un nouvel onglet, et dans la barre d'adresse (URL) tu tapes " About:config " , un message d'avertissement va s'afficher, tu cliques sur " Promis, je ferai attention.

Ensuite; une fois sur la page, tu vas vérifier ces 2 paramètres, je te les donne en image, mais tu devras faire dérouler la page pour arriver à ceux ci, le premier est :



Et voici le second :



Ces images sont cliquables pour agrandissement.

Celui-ci fait qu'à chaque ouverture d'un nouvel onglet ce soit ton moteur de recherche comme page d'accueil.

Une fois cela vérifié, nous aviserons.

--> PAS DE PROBLÈMES, QUE...DES SOLUTIONS <--
Mes réponses sont faites en fonction du degré de flexibilité de la queue d'une vache entre les barreaux d'une chaise par temps de brouillard ;-)
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nouméa66 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014
30 mars 2014 à 03:43
et bien...merci beaucoup pour toutes ces indications que je viens de suivre...mais visiblement le problème ne vient pas de là et je me demande si j'ai été assez claire sur ma question.
En fait mon site et firefox sont paramétrés pour s'ouvrir "ensemble" mais il s'affiche :
=) DANS L'ONGLET, juste après mon logo, cet intitulé anormal qui n'affiche pas d'habitude "http" : http://www.monsite.com/

=) DANS LA BARRE D'ADRESSE URL : www.monsite.com

===) et en dessous : page blanche

Comment je pourrais aussi t'envoyer éventuellement une capture d'écran ?
(première fois sur ce site - sorry)
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STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 398
Modifié par STARGATE43 le 30/03/2014 à 03:45
Tu peux les envoyer par hébergeur :

http://www.hostingpics.net/

ou

https://www.cjoint.com/index.php

--> PAS DE PROBLÈMES, QUE...DES SOLUTIONS <--
Mes réponses sont faites en fonction du degré de flexibilité de la queue d'une vache entre les barreaux d'une chaise par temps de brouillard ;-)
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nouméa66 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014
30 mars 2014 à 03:46
et je précise qu'il n'y a que pour ouvrir mon site que j'ai ce problème...grrrrr
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nouméa66 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014
30 mars 2014 à 04:03
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djoubs Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 3 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2014
3 avril 2014 à 17:43
Bonjour,
J'ai exactement le même problème sur un site que je gère.
depuis 2/3 jours ? / page blanche avec firefox ou IE / OK sous Chrome
pas un pb de cache car idem sous autres PC et quand le site est mis offline ( admin joomla ) alors la page avec l'info site offline est affichée correctement
Merci si vous avez trouvé la solution la partager .
Cordialement
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