mise à jour impossible AVIRA

Question

Bonjour, 


Je viens d'installer AVIRA free Antivirus.

Quand je clique sur mise a jour, un message apparaît : 

" Lors de la tentative démarrage de la mise à jour via Internet l'erreur suivante s'est produite : Accès refusé"

J'ai pourtant ajouté (et je ne pense pas me trompé lol) dans la liste des programmes fiable sur COMODO FireWall.

Merci d'avance de votre aide.

Benjamin.


Configuration: Windows XP / Chrome 33.0.1750.154

securitest · Answer

Bonjour, avez vous d'autre antivirus?
Allez dans ajout ou suppression de programmes pour le vérifier

beber131 · Answer

Bonjour.

Pas d'autre antivirus installé. Mais des problèmes pour installer avast expliqués sur le lien :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29932199-je-n-arrive-pas-a-installer-avast-gratuit#p29954931


Merci.

beber131 · Answer

Bonjour,

J'ai démarré en mode sans échec avec réseau et quand je cliques mise à jour il s'inscrit : 
"Lors de la tentative de démarragede la mise à jour via internet, l'erreur suivant s'est produite : Accès refusé. "

Voilà c'est tout... snif.

Mise à jour impossible AVIRA

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