Internet se coupe
Résolu/Fermé
chouchouillette
-
27 mars 2014 à 10:24
tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 1 avril 2014 à 11:02
tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 1 avril 2014 à 11:02
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tanteelise
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27 mars 2014 à 10:28
27 mars 2014 à 10:28
Bonjour, télécharge et exécute cet utilitaire :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.
tu mets le rapport dans ta réponse , après suppression.
cordialement
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.
tu mets le rapport dans ta réponse , après suppression.
cordialement
Merci TanteElise, mais je ne sais pas ce que veut dire faire un scan et avec quoi ? Merci de m'aider, je suis une grand-mère et pas douée du tout.
tanteelise
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27 mars 2014 à 10:53
27 mars 2014 à 10:53
tu télécharges l'utilitaire dans le lien que je t'ai donné, tu cliques sur le .exe téléchargé , lorsque le programme est ouvert, tu fais : scanner et tu attends, et ensuite, tu fais : nettoyer.
un rapport va s'ouvrir et tu fais un copier/coller de ce rapport ici dans ta réponse.
un rapport va s'ouvrir et tu fais un copier/coller de ce rapport ici dans ta réponse.
tanteelise
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27 mars 2014 à 17:39
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et, tu as réussi à le faire ?
tanteelise
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28 mars 2014 à 10:01
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tu dois cliquer deux fois.
lilidurhone
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28 mars 2014 à 10:25
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Hello
Sous quel système d'exploitation?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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lilidurhone
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28 mars 2014 à 11:17
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Essaie en mode sans échec
lilidurhone
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28 mars 2014 à 19:06
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F8 u démarrage
Lilidurhone,
Je n'y arrive pas ou du moins cela ne change rien, en plus dans certains forums où je suis inscrite je ne vois pas les photos c'est tout de même bizarre, quelle plaie ces ordis et pourtant si pratiques!
Je n'y arrive pas ou du moins cela ne change rien, en plus dans certains forums où je suis inscrite je ne vois pas les photos c'est tout de même bizarre, quelle plaie ces ordis et pourtant si pratiques!
lilidurhone
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30 mars 2014 à 22:23
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Hello
C'est moi qui ai un souci ;)
Tanteelise
Tu peux continuer
C'est moi qui ai un souci ;)
Tanteelise
Tu peux continuer
tanteelise
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31 mars 2014 à 10:39
31 mars 2014 à 10:39
bonjour tout le monde !
tapote sur la touche F8 au démarrage, et prend mode sans échec avec prise en charge réseau.
exécutes adwclaener à partir de là.
tapote sur la touche F8 au démarrage, et prend mode sans échec avec prise en charge réseau.
exécutes adwclaener à partir de là.
Tanteélise et lilidurhone merci pour votre aide, j'ai fait venir un infomatitien car je ne pouvais même plus arrêter l'ordi sur le clavier , il fallait arrêter au bouton marche-arrêt. Il a passé 1h30 après l'ordi c'était un trojan qui faisait se télécharger plein de logiciels non demandés. Lili j'espère que tu n'as plus de problème et merci beaucoup à toutes les deux pour votre gentillesse.
tanteelise
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1 avril 2014 à 10:52
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tant mieux pour toi, merci du retour et bonne continuation :)
lilidurhone
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1 avril 2014 à 10:54
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Chouchouille
Oui plus de souci je le récupère demain
Oui plus de souci je le récupère demain
tanteelise
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1 avril 2014 à 10:57
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coucou :)
qu'est ce qu'il avait ?
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lilidurhone
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1 avril 2014 à 10:58
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Surchauffe et bien encrasse mais clavier HS (partiellement)
tanteelise
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1 avril 2014 à 11:02
1 avril 2014 à 11:02
zut alors :(
bonne chance :)
bonne chance :)
