Impossible d'installer Chrome

Bonjour,

je n'arrive pas à installer chrome sous Win 7
je n'ai même pas de message d'erreur, le telechargement se passe normalement mais ensuite j'ai une page grise qui s'ouvre avec cette adresse: https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=chromiumsync&sarp=1&continue=https%3A%2F%2Fwwwgoogle.com%2Fintl%2Ffr%2Fchrome%2Fblank.html%3Fsource%3DO
puis rien ne se passe...

est ce que quelqu'un peut m'aider svp?
Déborah

6 réponses

  1. Sous windows 7.
    Aller dans panneau de configuration - programmes et fonctionnalités. Chercher après chrome. Si il se trouve dans la liste, cliquer sur désinstaller et suivre les différentes étapes.

    si il ne se trouve pas dans la liste: Vous pouvez télécharger la dernière version de chrome ici: https://www.google.com/intl/en/chrome/

    Il ne devrait pas y avoir de problème lors de l'installation si vous installez chrome pour la première fois ou si il a correctement été désinstallé.

    Si vous aviez une version de chrome avant
    -vérifier qu'elle est correctement désinstallée
    -vérifier lors du lancement via l'icone ou le menu démarrer qu'il s'agit bien de la nouvelle version fraîchement installée et non de l'ancienne mal désinstallée ou buggée.

    Vous ne devriez pas avoir de problème, sauf peut être lros de l'installation.
    Veuillez partager avec nous le message d'erreur poru que nous puissions vous aider.
    1. j'ai deja desintallé et reinstallé chrome et meme probleme
      j'ai aussi essaye de l'installer à partir de firedox et meme chose

      il semble que quelque chose bloque l'install de chrome mais je ne sais pas quoi
      1. je n'ai pas de message d'erreur
        comme cite j'ai une page grise avec l'adresse noté dans le premier message et rien ne s'installe
    2. merci pour vos conseils, mais malheureusement cela ne change pas.
      je ne crois pas que ce soit le telechargement de chrome qui bloque, mais l'installation ensuite
      1. bonjour il se peut qu il ai des programmes (mauvais ) q il le bloque Telecharger cclearner sur ccm allez dans registre