Qone 8

Bonjour,
j ai un souci je n ai plus google mais qone 8 qui pourrais m aider? merci

21 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur ne peut plus accéder à Google et recherche des solutions pour Qone 8 sous Windows Vista avec Chrome 33. Plusieurs réponses évoquent l’utilisation d’un outil FRST64.exe et de ZHPDiag, associée à un fichier de correction et à la création d’un rapport Fixlog.txt à partager. Des recommandations précisent d’exécuter en tant qu’administrateur sous Vista, Windows 7 et Windows 8 et d’utiliser un fichier ZIP pour extraire le fichier de correction et lancer FRST. Enfin, le processus génère un rapport de correction et demande de fournir le lien du rapport via un service de partage pour poursuivre l’assistance.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjnour

    * Télécharge AdwCleaner sur ton Bureau. (Merci à Xplode)

    *Double-clique sur l'icône AdwCleaner située sur ton Bureau.
    *Clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur Nettoyer
    *Laisse travailler l'outil.
    *Poste le rapport qui apparaît à la fin.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)


    Le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un
    0
    1. # AdwCleaner v3.022 - Rapport créé le 25/03/2014 à 18:01:38
      # Mis à jour le 13/03/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : aurelgreg - PC-DE-AURELGREG
      # Exécuté depuis : C:\Users\aurelgreg\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16540

      -\\ Google Chrome v33.0.1750.154

      [ Fichier : C:\Users\aurelgreg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [828 octets] - [25/03/2014 17:59:41]
      AdwCleaner[S0].txt - [750 octets] - [25/03/2014 18:01:38]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [809 octets] ##########
      0
  2. Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <== Important

    Pour un système en 32 bits ==> FRST de Farbar
    Pour un système en 64 bits ==> FRST de Farbar
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.

    Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    Sur le menu principal coche la case Addition.txt et clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
    A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    Héberge les rapports sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

    Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
    0
    1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140325_n5h15h8o11o6
      0
      1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20140325_u11f6f5y12g8
        0
        1. !\ ATTENTION /!\
          Le script qui suit a été écrit spécialement pour cet utilisateur , il n'est pas transposable sur un autre ordinateur !

          Télécharges ce fichier:

          ====> lely86100.zip <====

          * Fais un clic-droit dessus --> Extraire tout --> choisis le Bureau comme destination

          Ouvrir le dossier===> lely86100<=== et enregistre le fichier fixlist.txt sur ton Bureau
          Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
          Double-clique sur FRST.exe
          /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
          Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
          L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
          Héberge le rapport sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
          0
          1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140326_d5y12m7k8t8

            pas sur que ca soit ca!!!!!
            0
            1. Tu me renvoi le correctif que j'ai préparé.
              On va faire différemment.

              !\ ATTENTION /!\
              Le script qui suit a été écrit spécialement pour cet utilisateur , il n'est pas transposable sur un autre ordinateur !

              Appuyez simultanément sur les touches windows+R
              Dans la petite fenêtre écrire notepad
              Clic sur ok Le bloc-note s'ouvre.

              Copie/colle la totalité du correctif en gras commençant par start et en terminant par end

              ------------------------------------------------------------------------------
              start
              AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\SupTab\SEARCH~1.DLL => C:\PROGRA~1\SupTab\SEARCH~1.DLL File Not Found
              GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
              StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - iexplore.exe
              SearchScopes: HKCU - {0F36E18A-6296-4333-9D99-269AAFE3D111}_Chercher Malin URL = http://www.cherchermalin.com/result.php?t=Q0912103919&s=b&keywords={searchTerms}
              SearchScopes: HKCU - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = https://www.google.fr/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}:{referrer:source?}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&sourceid=ie7&rlz=1I7GGLL_fr
              SearchScopes: HKCU - {7a14ea26-cbb6-4fd1-b802-49415c8e9ee6} URL = https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=wibeez&e=com{searchTerms}
              SearchScopes: HKCU - {A540D69B-1CD5-44FA-9B2A-DFEA5EBD97F1} URL = http://www.ustart.org/?q={searchTerms}&client=pub-5027823875814942&cof=GALT%3A%23008000%3BGL%3A1%3BDIV%3A%23336699%3BVLC%3A663399%3BAH%3Acenter%3BBGC%3AFFFFFF%3BLBGC%3A336699%3BALC%3A0000FF%3BLC%3A0000FF%3BT%3A000000%3BGFNT%3A0000FF%3BGIMP%3A0000FF%3BFORID%3A11
              SearchScopes: HKCU - {B36AF18B-6E65-487C-858F-34D04E3F47E9} URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3242339
              Toolbar: HKCU - No Name - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - No File
              Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
              DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/director/sw.cab
              DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
              DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
              DPF: {4A85DBE0-BFB2-4119-8401-186A7C6EB653} http://messenger.zone.msn.com/binary/MJSS.cab69309.cab
              DPF: {4C39376E-FA9D-4349-BACC-D305C1750EF3} http://tools.ebayimg.com/eps/wl/activex/eBay_Enhanced_Picture_Control_v1-0-3-48.cab
              DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
              DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} http://copainsdavant.linternaute.com/framework/lib/objimageuploader/html_include/5.1.1.0/ImageUploader5.cab
              DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
              DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
              DPF: {73ECB3AA-4717-450C-A2AB-D00DAD9EE203} http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/install/HPProductDetection.cab
              DPF: {8100D56A-5661-482C-BEE8-AFECE305D968} http://upload.facebook.com/controls/2009.07.28_v5.5.8.1/FacebookPhotoUploader55.cab
              DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab
              DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
              DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} http://game09.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
              DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
              DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab
              DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab
              DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
              DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
              DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
              CHR DefaultSearchKeyword: webssearches
              CHR DefaultSearchProvider: webssearches
              CHR DefaultSearchURL: https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}
              S4 blbdrive; \SystemRoot\system32\drivers\blbdrive.sys [X]
              S1 hvzjkswa; \??\C:\Windows\system32\drivers\hvzjkswa.sys [X]
              S3 IpInIp; system32\DRIVERS\ipinip.sys [X]
              S3 NwlnkFlt; system32\DRIVERS\nwlnkflt.sys [X]
              S3 NwlnkFwd; system32\DRIVERS\nwlnkfwd.sys [X]
              2014-03-24 09:07 - 2014-03-24 09:07 - 00000000 ____D () C:\Users\aurelgreg\AppData\Roaming\Activeris
              2014-03-24 09:06 - 2014-03-24 09:07 - 00000962 _____ () C:\Users\Public\Desktop\Activeris AntiMalware.lnk
              2014-03-24 09:06 - 2014-03-24 09:07 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Activeris
              2014-03-24 09:06 - 2014-03-24 09:07 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Activeris AntiMalware
              2014-03-24 09:06 - 2014-03-24 09:06 - 01172736 _____ (AnyProtect.com) C:\Users\aurelgreg\AppData\Local\nsnACE3.tmp
              2014-03-24 09:06 - 2012-09-26 19:03 - 00016384 _____ () C:\Windows\system32\acrisnative32.exe
              2014-03-24 09:05 - 2014-03-24 09:05 - 00000290 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
              2014-03-24 09:10 - 2014-03-24 09:10 - 00000000 ____D () C:\Users\aurelgreg\AppData\Local\Tuguu_SL
              2014-03-25 20:22 - 2006-11-02 13:47 - 00004048 ____H () C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0
              2014-03-25 20:22 - 2006-11-02 13:47 - 00004048 ____H () C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0
              C:\Users\aurelgreg\AppData\Local\Temp\OptimizerPro.exe
              C:\ProgramData\Activeris
              C:\Program Files\Activeris AntiMalware
              (Activeris) C:\Program Files\Activeris AntiMalware\ActiverisAntiMalware.exe
              end


              ------------------------------------------------------------------------------

              Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
              Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
              Double-clique sur FRST64.exe
              /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
              Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
              L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
              0
              1. Double-clique sur FRST64.exe
                je sais pas ou ces ca?
                0
                1. on va faire autrement

                  * Télécharge
                  http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag
                  ou
                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                  ***********************
                  /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, (icône en forme de parchemin) exécuter en tant qu'Administrateur /!\
                  * Laisse toi guider lors de l'installation
                  * Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
                  *Clique sur complet
                  L'analyse peut-être longue .
                  * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                  * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    cjoint.com plutôt
                    0
                2. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140327_s11t12n9x9d12
                  0
                  1. * Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
                    * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
                    * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
                    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
                    * Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
                    * A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
                    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
                    * Enregistre le rapport
                    * S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
                    * Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
                    * Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
                    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
                    0
                  2. il faut que je post ou ?
                    0
                3. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140328_t6t15j9i11f13
                  0
                  1. Tu n'as pas supprimer la selection aprés le scan.
                    Relances Malawarebyte et aprés le scan supprime tous ce qu'il trouve.
                    postes le rapport.
                    0
                    1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140329_o15q8x12s5s6
                      0
                      1. Tu as toujours qone 8?
                        Si oui sur quelle navigateur?
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