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AtomeGaming
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23 mars 2014 à 21:33
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bonsoir,
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
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* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.
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* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
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AtomeGaming
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23 mars 2014 à 21:34
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Puis installe AdwCleaner : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Analyse puis supprimer puis redémarrer
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23 mars 2014 à 21:34
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Pouvez vous me donnez un screen (image du problème) ?
Ouahou merci pour la rapidité!
malheureusement j'ai pu enregistrer ZHPDiag mais je ne peux pas l'installer, un message d'erreur me dit "the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program"...(ça m'a fait la même chose quand j'ai voulu installer ccleaner et que donc je n'ai pas réussit non plus) quand au deuxième lien que tu m'as donné la page ne se charge pas lorsque je clique dessus.
malheureusement j'ai pu enregistrer ZHPDiag mais je ne peux pas l'installer, un message d'erreur me dit "the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program"...(ça m'a fait la même chose quand j'ai voulu installer ccleaner et que donc je n'ai pas réussit non plus) quand au deuxième lien que tu m'as donné la page ne se charge pas lorsque je clique dessus.
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Faites impr écran syst puis aller dans paint puis coller et enregistrer sous. Aller sur cjoint.com et vous pourrez y inclure l'image
voilà j'ai fait un imprimécran d'une page youtube qui a planté mais je ne sais pas si ça peut vous aider...
le lien: http://cjoint.com/?0Cxwbnkl6ll
explications: la video se lance puis se bloque au bout de quelques secondes
De même si je veux télécharger quelque chose sur un site, ou ouvrir mes mails ou autre, j'ai beau cliquer sur les lien il ne se passe rien...
je ne sais pas quoi faire d'autre...
le lien: http://cjoint.com/?0Cxwbnkl6ll
explications: la video se lance puis se bloque au bout de quelques secondes
De même si je veux télécharger quelque chose sur un site, ou ouvrir mes mails ou autre, j'ai beau cliquer sur les lien il ne se passe rien...
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23 mars 2014 à 22:11
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C'est votre connexion allez sur les crans de connexion (blanc et gris en bas) clic gauche dessus
Clic droit sur votre connexion moi elle s'appelle par exemple Maison1
Puis état, Propriétés PROTOCOLE INTERNET VERSION 4 (TCP/IPv4) double clique
cocher Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante :
PREMIERE (SERVEUR DNS PRéFéRé) CASE : 8.8.8.8
DEUXIEME CASE (SERVEUR DNS AUXILIAIRE) : 8.8.4.4
Surtout ces deux cases se trouvent en bas de la fenêtre en haut IP de votre réseau.
Clic droit sur votre connexion moi elle s'appelle par exemple Maison1
Puis état, Propriétés PROTOCOLE INTERNET VERSION 4 (TCP/IPv4) double clique
cocher Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante :
PREMIERE (SERVEUR DNS PRéFéRé) CASE : 8.8.8.8
DEUXIEME CASE (SERVEUR DNS AUXILIAIRE) : 8.8.4.4
Surtout ces deux cases se trouvent en bas de la fenêtre en haut IP de votre réseau.
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23 mars 2014 à 22:22
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On reprends ça demain à plus si vous avez des questions à poser, posez les maintenant j'y répondrai demain
Bonjour,
Je suis de retour, merci pour les réponses mais:
lorsque je clique sur les propriétés de mon réseau voilà la fenêtre qui s'ouvre: http://cjoint.com/?0CzjwP05M8m donc je ne trouve pas "PROTOCOLE INTERNET VERSION 4 (TCP/IPv4) double clique "
peut être que je n'utilise pas le bon chemin ?
(clique gche sur mon icone avec les barres blanches et grises en bas à droite, puis clique droit sur ma connexion (nom de ma box connecté) et là j'ai le choix entre:
- masquer les données estimées
-définir en tant que connexion limitée
- oublier ce réseau
- activé ou désactivé le partage
- afficher les propriétés de connexions
je choisit la dernière option et je tombe sur la fenêtre jointe en imprim écran)
Je suis de retour, merci pour les réponses mais:
lorsque je clique sur les propriétés de mon réseau voilà la fenêtre qui s'ouvre: http://cjoint.com/?0CzjwP05M8m donc je ne trouve pas "PROTOCOLE INTERNET VERSION 4 (TCP/IPv4) double clique "
peut être que je n'utilise pas le bon chemin ?
(clique gche sur mon icone avec les barres blanches et grises en bas à droite, puis clique droit sur ma connexion (nom de ma box connecté) et là j'ai le choix entre:
- masquer les données estimées
-définir en tant que connexion limitée
- oublier ce réseau
- activé ou désactivé le partage
- afficher les propriétés de connexions
je choisit la dernière option et je tombe sur la fenêtre jointe en imprim écran)
