Problème steam

Fermé
ETI - 22 mars 2014 à 19:36
 Utilisateur anonyme - 22 mars 2014 à 20:12
Bonjour,
J'ai acheté Counter Strike GO cet après midi, mais (après la transaction effectuée) mon ordinateur a beugé et c'est éteint, le téléchargement n'a même pas pu commencer.
J'ai fouillé partout sur steam, rien à faire je n'arrive ni à racheté le jeu, le retélécharger, il n'est pas dans mes téléchargements, etc...
Quelqu'un pourrais m'aider?


1 réponse

Utilisateur anonyme
22 mars 2014 à 20:02
Normalement, tu le trouves dans ta bibliothèque de jeux (survole l'onglet et clique sur "tous les jeux"). Double clique sur CS GO et le téléchargement devrait commencer.
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Justement, il n'est même pas afficher dans l'onglet "tous les jeux"...
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As-tu reçu un mail de Steam confirmant l'achat du jeu?
Si oui: contacte Steam et réclame ton jeu, mail étant la preuve.
Si non, le jeu n'a pas été acheté (mail étant envoyé automatiquement et instantanément).
PS: Le mail peut mettre un peu de temps à arriver.
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