touches clavier qui ne fonctionnent plus Fermé

Question

Bonjour à tous !

J'ai un problème sur le clavier de mon ordinateur portable.

J'ai un pc portable DELL INSPIRON avec Windows 8 et qui n'a fait que quelques mois. Il y'a 

environ 1h j'étais entrain de saisir mon mémoire et subitement plus d'une dizaine de touches

de mon clavier ont cessé de fonctionner et les autres touches fonctionnent toujours. Et j'ai 

redémarré l'ordinateur mais aucun changement ne s'est produit. J'ai connecté un clavier 

externé à mon pc, ça fonctionne. Je ne comprends pas ce qui se passe et ce que je dois faire

pour résoudre ce problème.

S'il vous plait aidez moi à dépanner mon clavier.

Merci d'avance !

lavoix_du_client · Answer

Bonjour merchou;

J'aurai besoin des informations suivantes  s'il vous plait :
- De quelles touches   s'agit-il ? 
- Pouvez-vous  accéder  au bios ( tapotez sur la touche F2 au démarrage du PC lorsque le logo dell apparaît ) et  vous testez les touches défectueuses ?

Dans l'attente de vous lire,
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.

Touches clavier qui ne fonctionnent plus

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