Message d'erreur wmplayer

bec@@l Messages postés 11 Statut Membre -  
bec@@l Messages postés 11 Statut Membre -
Salut la communauté, je fais appel à votre aide car mon pc vire de la caraffe!
En effet tout a commencé avec norton internet security 2006 : lorsque j'ai voulu faire une analyse du système celle-ci s'interrompe à chaque fois vers 22970 ce qui correspond à l'analyse de mes fichiers "ma musique" et le message d'erreur "norton a rencontré un probleme".

Ensuite le second problème que j'ai ; le message d'erreur "le fichier wmplayer.exe a rencontré un problème..." et hop! le prog s'étein comme avec norton.

Ce que j'ai fait : j'ai désinstaller norton , je l'ai remplacé par avast, qui m'a trouvé 2 trojan + un cheval de troie mais rien à faire les problemes persistes.
De plus a la fin de chaque analyse avec avast le prog bug mais sans message d'erreur.

C'est pourquoi je vous en suppli, j'ai besoin de votre aide, j'en peu plus!

12 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut.
Explique nous comment tu as procédé pour désinstaller Norton ?
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bec@@l Messages postés 11 Statut Membre
 
si tu veux d'autres info n'hésite pas, je te remercie encore une pour te soucier de mon probleme.
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bec@@l Messages postés 11 Statut Membre
 
ajout et suppression de programme :

-désinstaller live update
-ensuite désinstaller norton.

Voilà quoi!!!!
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Utilisateur anonyme
 
A mon avis, il te reste du Norton partout dans la base de registre, et même du symantec dans tes dossiers programmes.

Norton se désinstalle très mal comme tu as procédé. C'est pour ça qu'ils ont prévu des outils spécifiques.
supprimer desinstaller norton antivirus norton internet security

Il se peut donc que tu aies des conflits avec AVAST.

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bec@@l Messages postés 11 Statut Membre
 
Ok mais le probleme était là avant que je désinstalle norton!
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Utilisateur anonyme
 
Oui, mais pour le moment, je te parle du soucis Norton/Avast.

Concernant le soucis WMP, quelle version de WMP tu as ?
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bec@@l Messages postés 11 Statut Membre
 
ok,j'ai WMP 11
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Utilisateur anonyme
 
Commence par le virer afin de tenter la stabilité...
windows media player 11 desinstaller

Puis refais tes analyses antivirus.
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bec@@l Messages postés 11 Statut Membre
 
bon, j'ai fais ce que tu m'a dis , donc j'ai wmp10 maintenant.
J'ai ensuite fais une analyse complète avec avast :
il me fais l'analyse jusqu'au bout et plante, comme chaque fois, au moment d'afficher le rapport!
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

Si tu lances une musique, ca plante?

A+
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bec@@l Messages postés 11 Statut Membre
 
non c'est au bout de la deuxieme musik que ca plante
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Des musiques téléchargées par P2P?
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bec@@l Messages postés 11 Statut Membre
 
ouai , des musiik téléchargées sur emule, ...
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Avec un autre lecteur, y a pas de problemes?

A+
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bec@@l Messages postés 11 Statut Membre
 
Salut regis,
plus de news, normal?
je pense que tu dois etre occupé, tiens moi au courant please!
ciao, a+
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bec@@l Messages postés 11 Statut Membre
 
non il ya pa de probleme.
Je sais pa, ça doit être un méchant virus, c'est impossible de faire une analyse complète, je ne voit vraiment pas!
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

Oui debordé lol
Tu as combien de chansons dans mes musiques?
Ca plante sur une en particulier?

A+
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bec@@l Messages postés 11 Statut Membre
 
salut reg,
bon tu sais koi? Chaque que j'explore mon fichier ma musique ou que je reste plus de 5 secondes dessus( histoire de voir la taille du fichier), et bien le message d'erreur apparait : explorer.exe a rencontré un probleme...etc
Pour info le probleme précédent est effectif avec n'importe quelle musik
et j'ai environ 60 Go de zik.

A+
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