Problème de processeur et de RAM
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virginie.b
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13 réponses
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Bonjour,
Tu as certainement des logiciels malveillants sur ton PC.
*Télécharge sur ton bureau ZHPDiag:
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
*Clic droit dessus, Exécuter en Administrateur, pour lancer l'installation, laisse coché pour les icônes sur le bureau. (Tu en auras deux nouvelles)
*Ferme toutes les fenêtres actives.
*Clic droit sur l'icône manuscrit ZHPDiag, Exécuter en Administrateur.
*Clic sur Configurer, ensuite clic sur l'icône loupe sans + ni -, accepte le scanne Full Options.
*Laisse faire le scanne, sans toucher au PC.
*A la fin, un rapport va s'ouvrir dans le Bloc-Notes, il est aussi enregistré sur ton bureau.
*Ce rapport étant trop long pour le copier dans une réponse, va sur ce site:
https://www.cjoint.com/
-Clic sur Parcourir et retrouve ce rapport.
-Sélectionne le et clic sur Ouvrir.
-Clic sur Créer le lien.
-Un lien en bleu va apparaitre dans la page, clic droit dessus, Copier l'adresse du lien.
-Revient dans les messages ci-dessous, clic droit, Coller.
-Le lien va s'écrire, et tu valides.
PS: Si ton antivirus se manifeste, désactive le provisoirement, le temps de faire tout ça.
Tu as certainement des logiciels malveillants sur ton PC.
*Télécharge sur ton bureau ZHPDiag:
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
*Clic droit dessus, Exécuter en Administrateur, pour lancer l'installation, laisse coché pour les icônes sur le bureau. (Tu en auras deux nouvelles)
*Ferme toutes les fenêtres actives.
*Clic droit sur l'icône manuscrit ZHPDiag, Exécuter en Administrateur.
*Clic sur Configurer, ensuite clic sur l'icône loupe sans + ni -, accepte le scanne Full Options.
*Laisse faire le scanne, sans toucher au PC.
*A la fin, un rapport va s'ouvrir dans le Bloc-Notes, il est aussi enregistré sur ton bureau.
*Ce rapport étant trop long pour le copier dans une réponse, va sur ce site:
https://www.cjoint.com/
-Clic sur Parcourir et retrouve ce rapport.
-Sélectionne le et clic sur Ouvrir.
-Clic sur Créer le lien.
-Un lien en bleu va apparaitre dans la page, clic droit dessus, Copier l'adresse du lien.
-Revient dans les messages ci-dessous, clic droit, Coller.
-Le lien va s'écrire, et tu valides.
PS: Si ton antivirus se manifeste, désactive le provisoirement, le temps de faire tout ça.
RE
Il y a une petite infection.
Désinstalle TuneUp, il ne sert à rien à part bousiller ton Windows.
Télécharge sur ton bureau ADWCleaner de XPlode:
https://toolslib.net
-Ferme toutes les fenêtres actives.
-Clic droit dessus, Exécuter en Administrateur.
-Clic sur Scanner et laisse le chercher.
-A la fin, clic sur Nettoyer, accepte de redémarrer si c'est demandé.
-Une fois fini, un rapport va s'ouvrir, il est aussi enregistré sur ton bureau.
-Dépose le sur CJoint et fait un copier/coller du lien généré.
----------------------------------------------------
Lance Malwarebytes, fait la mise à jour et un examen complet.
-S'il trouve quelque chose, clic sur Afficher la sélection, vérifie que tout soit coché et clic sur Supprimer.
-Redémarre si c'est demandé, pour finir la suppression.
-Fait moi un copier/coller du rapport qui apparaitra, ou que tu trouvera dans l'onglet Rapport/log, si tu as du redémarrer.
Il y a une petite infection.
Désinstalle TuneUp, il ne sert à rien à part bousiller ton Windows.
Télécharge sur ton bureau ADWCleaner de XPlode:
https://toolslib.net
-Ferme toutes les fenêtres actives.
-Clic droit dessus, Exécuter en Administrateur.
-Clic sur Scanner et laisse le chercher.
-A la fin, clic sur Nettoyer, accepte de redémarrer si c'est demandé.
-Une fois fini, un rapport va s'ouvrir, il est aussi enregistré sur ton bureau.
-Dépose le sur CJoint et fait un copier/coller du lien généré.
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Lance Malwarebytes, fait la mise à jour et un examen complet.
-S'il trouve quelque chose, clic sur Afficher la sélection, vérifie que tout soit coché et clic sur Supprimer.
-Redémarre si c'est demandé, pour finir la suppression.
-Fait moi un copier/coller du rapport qui apparaitra, ou que tu trouvera dans l'onglet Rapport/log, si tu as du redémarrer.