Mon ordinateur portable ne capte plus le câble éthernet

patate91 -  
brupala Messages postés 111987 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
En revenant de vacance, je branche comme d'habitude mon ordinateur au câble ethernet, et là , pas de connexion, sur le modem c'est le voyant ''câble pc'' qui n'est pas activé j'en conclu que le problème vient du câble, que j'ai changé sans succès.
J'ai essayé sur un autre modem, ça ne marche pas non plus, quand j'ouvre l'utilitaire des cartes, je n'ai plus que celle de la wifi qui s'affiche.
Donc je me retrouve sans internet.


Aidez moi s'il vous plait !!
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2 réponses

brupala Messages postés 111987 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159
 
Salut,
en premier, vérifie dans le gestionnaire de périphériques que ta carte ethernet est toujours bien reconnue par windoze.
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tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 039
 
Bonjour, c'est ta carte réseau qui ne détecte plus le câble soit parce qu'il est mal branché soit parce que il a été branché à chaud. En premier, débranche et rebranche le câble ordi éteint. Si Internet ne fonctionne pas par câble, tente l'utilitaire de résolution de connexion (clic droit sur l'icône représentant ta connexion) puis résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, désinstalles ta carte réseau puis redémarres avec le câble branché voir s'il est bien détecté.
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