Ma boite de messagerie outlook.com

Bonjour,

Ma boite de messagerie Outlook.com que j'ai configuré quand nous y avons été contraint,
jusqu'a il y a un mois environ elle me permettais d'envoyer mes mails en passant par Hotmail mais je ne le peux plus maintenant je suis obliger de faire partir mes mails pas mon FAI, es-ce normal, dois-je ouvrir une adresse Outlook pour envoyer???
Merci à qui aura une réponse pour moi...