Drivers en panne

Résolu
Armulis -  
Bonjour,

J'ai récemment acheté un nouvel ordinateur, mais il semble avoir des problèmes au niveau des drivers.
L'image crashe régulièrement, l'écran devient noir pendant quelques instants, avant de reprendre. Normalement, les tâches en cours ne sont pas interrompues.
Par contre, je pers parfois ma connexion internet, et je dois complètement redémarrer le PC pour la récupérer.

Un conseil pour trouver l'erreur et la corriger, s'il-vous-plaît. =)

2 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
    Salut

    Il faudrait peut-être penser à décrire ton "nouvel ordinateur" parce que si toi tu le vois, pas nous ^^
    1. Armulis Auteur
      Merci.

      Ben c'est un PC avec windows seven dessus. Tu as besoin de quelles informations?
      1. Utilisateur anonyme
        La marque et le modèle si c'est un Pc de marque ou la configuration si c'est un Pc assemblé.

        Des Pc avec Windows 7 dessus il y en a des millions et ils sont très différents les uns des autres.
      2. Armulis Auteur
        C'est un DELL optiplex 760.
        On vient de me dire que le problème se manifeste aussi quand il est simplement allumé et qu'on n'y touche pas.
      3. Utilisateur anonyme
        Écoute, le Pc est neuf ou en tous cas pas vieux. Le mieux c'est quand même de contacter le SAV du magasin ou du constructeur.

        Il peut aussi s'agir de l'extinction du moniteur par économie (écran de veille ou carrément pas d'image du tout) l'écran se met en veille tout simplement.
      4. Armulis Auteur
        Oui, mais la perte de connexion internet, c'est pourquoi? Et pourquoi l'écran passerait-il en économie pendant seulement une seconde, y-compris quand on l'utilise?
      5. Utilisateur anonyme
        Ah non, quand on manipule le Pc l'écran ne se met pas en veille.

        Cela-dit, si le Pc a moins d'un an, contacte le service après vente du magasin/site où tu l'as acheté ou de Dell.

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