Drivers en panne

Résolu/Fermé
Armulis Messages postés 1236 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2020 - Modifié par Armulis le 16/03/2014 à 12:30
Armulis Messages postés 1236 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2020 - 22 mars 2014 à 21:30
Bonjour,

J'ai récemment acheté un nouvel ordinateur, mais il semble avoir des problèmes au niveau des drivers.
L'image crashe régulièrement, l'écran devient noir pendant quelques instants, avant de reprendre. Normalement, les tâches en cours ne sont pas interrompues.
Par contre, je pers parfois ma connexion internet, et je dois complètement redémarrer le PC pour la récupérer.

Un conseil pour trouver l'erreur et la corriger, s'il-vous-plaît. =)
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2 réponses

Utilisateur anonyme
16 mars 2014 à 12:56
Salut

Il faudrait peut-être penser à décrire ton "nouvel ordinateur" parce que si toi tu le vois, pas nous ^^
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Armulis Messages postés 1236 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2020 409
16 mars 2014 à 14:34
Merci.

Ben c'est un PC avec windows seven dessus. Tu as besoin de quelles informations?
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La marque et le modèle si c'est un Pc de marque ou la configuration si c'est un Pc assemblé.

Des Pc avec Windows 7 dessus il y en a des millions et ils sont très différents les uns des autres.
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Armulis Messages postés 1236 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2020 409
22 mars 2014 à 18:17
C'est un DELL optiplex 760.
On vient de me dire que le problème se manifeste aussi quand il est simplement allumé et qu'on n'y touche pas.
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Utilisateur anonyme
22 mars 2014 à 18:26
Écoute, le Pc est neuf ou en tous cas pas vieux. Le mieux c'est quand même de contacter le SAV du magasin ou du constructeur.

Il peut aussi s'agir de l'extinction du moniteur par économie (écran de veille ou carrément pas d'image du tout) l'écran se met en veille tout simplement.
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Armulis Messages postés 1236 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2020 409
22 mars 2014 à 19:00
Oui, mais la perte de connexion internet, c'est pourquoi? Et pourquoi l'écran passerait-il en économie pendant seulement une seconde, y-compris quand on l'utilise?
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Utilisateur anonyme
22 mars 2014 à 19:09
Ah non, quand on manipule le Pc l'écran ne se met pas en veille.

Cela-dit, si le Pc a moins d'un an, contacte le service après vente du magasin/site où tu l'as acheté ou de Dell.
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