virus win32/heur. que dois-je faire ?Fermé

Question

Bonjour ,
 j'ai installé une version d'avast , en  pensant que la version était officiel , mais  il s'avère que c'est un virus . j'ai AVG comme anti virus et quand je lance un scan , il détecte 2 virus, eux deux liés a Avast, et écrit a coté "virus identifié win32/heur", je les place en quarantaine, mais rien a faire il s reviennent a chaque fois. j'ai aussi essayé de le supprimé directement a l'emplacement du fiché , ils me disent " vous devez disposé d'autorisation de l'administrateur" Alors que je suis l'administrateur . 
Svp quelqu'un peux m'aidé , sa fais 1 ans que se "virus" est sur mon pc , j'ai essayé 1001 fois de le supprimé , mais rien a faire .

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Détecté dans quel fichier ?

rizzi · Answer

"C:\Program Files\AVAST Software\Avast\Setup\USERENV.dll"
et
"C:\Program Files\AVAST Software\Avast\USERENV.dll"

Malekal_morte- · Answer

Les joies d'avoir deux antivirus....

Désinstalle AVG.

rizzi · Answer

au fait, je voulais au debut avoir avast comme anti virus , mais le fichié que j'ai télécharge EST virusé , donc j'ai télécharger par la suite avg , pour que je sois un minimun protégé, maintenant le truc que je cherche a faire , c'est de suprimé avast ( que je n'arrive pas a supprimé) et les 2 virus sur "win32/heur" 
étant donné que c'est virus sont liés a avast ( qui est une version virusé) , il me faut trouvé le moyen de supprimé avast et de me débarrassée des 2 virus .

Malekal_morte- · Answer

y a pas de virus, désinstalle AVG.

rizzi · Answer

a oui et j'ai oublié de pressisé que se n'ai pas un avast officiel que j'ai telecharger , donc il ne marche pas , il est totalement HS , il n'y a que avg qui me protége

Malekal_morte- · Answer

et ben désinstalle AVG puis Avast
et réinstalle un Avast! officiel.

Virus win32/heur. que dois-je faire ?

7 réponses

Discussions similaires

Newsletters