éléments supprimés

JPBM Messages postés 44 Statut Membre -  
jb.lugherini Messages postés 1054 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand je supprime un mail, depuis quelque temps il disparaît et ne va pas dans le dossier "éléments supprimés" qui reste vide ??????
Merci de votre aide
Cordialement

jpbm



--

5 réponses

  1.
    jb.lugherini Messages postés 1054 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   372
     
    Bonjour,

    Quelle version d'Outlook avez-vous ?

    Cordialement,
    0
  2. JPBM
     
    bonjour

    j'ai outlook express, et tout est revenu normal ??????
    Merci
    0
  3. JPBM Messages postés 44 Statut Membre
     
    re bonjour

    En fait c revenu !!!
    je ne comprends pas , parfois mon mail supprimé va dans le dossier "éléments supprimés" et parfois il disparaît ????
    C un mystère ?
    Merci de votre aide

    --
    0
    1. jb.lugherini Messages postés 1054 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   372
       
      Il s'agit d'Outlook Express 6 ?

      Cordialement,
      0
    2. JPBM
       
      je ne sais pas ????
      comment le savoir ????
      0
    3. jb.lugherini Messages postés 1054 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   372
       
      Dans le menu ? --> A propos de Microsoft Outlook Express
      0
    4. JPBM Messages postés 44 Statut Membre
       
      bonjour

      j'ai Microsoft Outlook Express 6, et j'ai toujours le même problème, 1 fois sur deux le mail que j'élimine disparaît ? et ne va pas dans la boite supprimer ??
      merci de votre aide
      0
    5. jb.lugherini Messages postés 1054 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   372
       
      Dans Outils --> Options puis onglet Maintenance, décocher "Vider les messages du dossier Eléments supprimés en quittant" et "Vider les messages supprimés en quittant les dossiers IMAP"
      0
  4. JPBM
     
    bonjour et merci, mais cette case n'est pas cochée ??????
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jb.lugherini Messages postés 1054 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   372
     
    Bonjour,

    J'ai cherché mais je ne vois pas d'autre option sur cet ancien Outlook :/

    Vous l'avez configuré en IMAP ou POP3 ? (pour le voir, aller dans Outils --> Comptes --> choisir le compte mail puis Propriétés et dans l'onglet Serveurs c'est précisé IMAP ou POP3)
    0

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