Désimbloquer un téléphone
Bonsoir, je viens d'acheter un téléphone portable d'occasion de chez SFR à un particulier,mais je peut pas m'en servir car je suis chez Bouygues ,pourriez vous me dire comment faire?
3 réponses
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bonsoir
normalement tu peux le faire sur internet mais je crois que c'est payant et a savoir si c'est fiable, sinon il reste toujours les taxiphones ... -
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Bonjour dark 45,
Pour pouvoir utiliser votre téléphone, vous devriez d'abord le désimlocké.
Sachez que pour toute demande de désimlockage de mobile, et si le mobile est encore lié à un contrat SFR, la procédure peut être lancée directement depuis notre site internet, en suivant ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens
Si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) il faudra alors en faire la demande auprès du Service Client (1023 depuis une ligne fixe).
Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.
J'espère avoir su vous renseigner ?
