Démarrage impossible

Résolu/Fermé
matembele Messages postés 5 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2014 - 11 mars 2014 à 11:44
matembele Messages postés 5 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2014 - 11 mars 2014 à 23:21
J'ai voulu télécharger windows 8.1 mais ayant été interrompue, je n'ai pas accepté les conditions générales, pensant pouvoir y revenir plus tard.
Depuis cette manipulation, mon ordinateur ne redémarre plus. Il indique sur l'écran VAIO puis il rame et affiche l'espace d'une seconde :" Tentative de récupération. Restauration de votre version antérieure de windows" Ceci depuis bientôt 16 h.

Quelqu'un peut-il me dire ce que je peux faire pour redémarrer mon ordinateur (il a seulement 2 mois).

Merci d'avance
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10 réponses

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
11 mars 2014 à 12:06
Bonjour.

Il vous faut soit la clé le support clé USB , soit le CD de réparation système.
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matembele Messages postés 5 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2014
11 mars 2014 à 12:09
Merci Scarpa, mais où puis-je trouver cette clé USB ou ce CD ?
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meshif Messages postés 391 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015 76
11 mars 2014 à 12:09
Essaye de faire comme si tu voullait re installer windows 8 (en général en appuyant régulierement sur F8, F10, F11, F12 ou Echap des le démarage de l'ordi). Et apres normalement tu as le choix entre ta clé USB si tu as choisi un support USB pour tes fichiers d'installationd e Windows 8 ou bien un CD.

Bonne chance ;)
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
11 mars 2014 à 12:14
Si vous n'avez pas crée un support de récupération ou un CD de réparation système, vous êtes dans la mouise.
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meshif Messages postés 391 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015 76
11 mars 2014 à 12:21
Sauf si tu as encore le CD ou la clé USB d'instalation de Windows 8 lorsque tu l'as acheté.
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matembele Messages postés 5 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2014
11 mars 2014 à 12:28
Je l'ai eu en cadeau et il n'y avait pas de cd ni de clé USB. Donc, je crois que j'ai effectivement un gros problème.
Mais merci à vous quand même.
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
11 mars 2014 à 12:41
Regarder dans votre entourage si il est possible de se faire prêter un DVD Windows
de la même version afin de réparer.
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matembele Messages postés 5 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2014
11 mars 2014 à 14:02
Merci beaucoup, je vais faire comme ça
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meshif Messages postés 391 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015 76
11 mars 2014 à 21:21
Si tu n'as plus aucunes questions tu peu donc mettre ton sujet en "RESOLU"
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matembele Messages postés 5 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2014
11 mars 2014 à 23:21
ok merci
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