Dell d610 reconnais pas cle usb Cruzer Glide

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Bonjour,
il s agit d un pc portable dell latitude d610 qui ne reconnais pas la cle usb Cruzer Glide 16G .ds le gestionnaire de périphérique il s affiche une marke jaune j ai essaye de le mettre a jour mais sans succès. je l ai tester sur mon autre portable et il fonctionne sans probleme.
j ai fais un rapport de AIDA64 : https://www.cjoint.com/?DCkwaoY55L8

Merci pour votre Aide.


1 réponse

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Resolu :
ds le gestionnaire de périphérique j ai essaye de mettre a jour la cle encore une fois on esperon une miracle , quand l'assistant mise a jour du materiel me proposa les choix de la mise a jour , j ai choisi "installer a partir d une liste ou d un emplacement specifie" pui j ai navigue ver C:\WINDOWS\inf
ou il ya le fichier usbstor.inf et ca a marché.
Dieu Merci!
pardon pour mon mauvais Francais