Nation zoom

Résolu
sebdelf Messages postés 21 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour, le virus nation zoom s'est installé sur mon pc portable msi,windows 7, et j'ai tenté de l'éradiquer par adwcleaner.depuis au demarrage, system recovery options s'affiche et je ne peux plus rien faire.
merci pour votre aide.

21 réponses

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  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

    et nettoyer Shorter Cleaner :
    =====================
    Tu peux le faire automatiquement avec ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
    Donne le rapport Shorter Cleaner

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  2. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    merci pour ta reponse mais je ne peux pas aller sur mon bureau car je suis coincé au demarrage par "system recovery options"
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      alors lance une restauration du système.
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  3. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    et je fais comment (dsl jsuis pas top ds les ordi)
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      tu as quoi comme options ?
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  4. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    select a language qui est en gris avc English noté et select a keyboard input method en bleu.Startup repair is checking your system for problems se met en route. Startup repair cannot repair this computer automatically s'affiche: send information ou don't send et view problem details sont affichés
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  6. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    problem signature:
    problem event name: startuprepairoffline
    problem signature01: 0.0.0.0
    problem signature02: 6.1.7600.16385
    problem signature03: unknown
    problem signature04: -1
    problem signature05: autofailover
    problem signature06: -1
    problem signature07: osversionmismatch
    Os Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
    local ID: 1033
    read our privacy statement online:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0*0409
    si ca peut t'aider............
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu dois avoir d'autres options, je pense.
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  8. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    rien d'autres jai TOUT noté(dsl, de garde juska 23h, hopital)
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  9. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    bonjour,
    non c n'est pas cette page la, tt est en anglais et c juste un rectangle de taille moyenne: System Recovery Options....
    au demarrage qd il affiche MSI on peut voir noter en bas a gauche :
    Press Del Key tu run Setup
    Press F11 Key tu run boot menu
    Press Tab Key to show Post screen
    Press F3 Key to run Recovery
    et apres que windows charge les fichiers, la page bleu avc le rectangle s'affiche.
    si tt ça peut t'aider......
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      hummm ok et si tu fais F11 ?
      et que tu prends ton disque.


      Je pense que si tu fais F3, ça doit lancer la restauration d'usiie (donc possible formatage)
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  10. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    avc f11 : cd/dvd: P1
    HDD:PO-WDC WD3200BEVT- 22ZCTO
    Network: NVIDIA Boot Agent 253.0
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      prends HDD.
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  11. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    apres f11 et hdd il revient sur "system recovery options"
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  12. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    en dessous de cd:dvd,hdd et network....il y a Enter to select boot device ou ESC to boot using defaults, jai pris Enter HDDet il revient sur "system recovery options"
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      si tu n'es pas capable de démarrer sur le disque, alors il y a soit un prob matériel, soit ton Windows a sauté.

      donc là c'est plus vraiment un probleme de virus.
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  13. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    donc je peux qd meme essayer f3?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ça devrait lancer une restauration d'usine, donc tu peux perdre des documents.
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  14. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    bonsoir, je suis arrivé sur la page advanced boot options avec:
    safe mode
    safe mode with networking
    safe mode with command prompt
    enable boot logging
    enable low resolution video
    last known good configuration
    directory services restore mode
    debugging mode
    disable automatic restart on system failure
    disable driver signature enforcement
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  15. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    je pensais ke vs auriez continuez la discussion....
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  16. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    essaye : last known good configuration

    sinon safe mode with command prompt
    tape rstrui.exe sur la fenêtre noire et lance une restauration du système.
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  17. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    que ca soit sur last known good configuration, il arrive sur msi Recovery Manager,puis this action will get your system back to default settings.All files and setting on C drive will be lost. jappuie sur ok?
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  18. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    avec safe mode with command prompt je ne peux rien inscrire car les fichiers se chargent automatiquement
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  19. sebdelf Messages postés 21 Statut Membre
     
    je vous remercie tout l'aide que vous m'avez apporter, tout fonctionne parfaitement mais bon jai perdu un peu de donnés sans gravité...
    Encore un grand merci pour votre patience et a bientot peut-etre
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