Pilote controleur ethernet impossible à mettre a jour Résolu/Fermé

Question

Bonjour, en ce jour je viens de recevoir mes nouveaux CPL que j'avais hâte d'essayer. Problème, je me rend compte qu'aucun pilote n'est installé pour mon contrôleur Ethernet et aucune mise à jour ne m'est proposée dans le gestionnaire de périphériques. Je m'empresse donc d'aller sur "Ma-config" pour installer le pilote. Il me propose le pilote "Killer 2100/E2100/Xeno Pro " qui est totalement compatible avec mon système d'exploitation (Windows 8.1 64bits). Cependant, a peine l'installation commencé, le pilote stop son installation, en me disant que mon système n'est pas compatible à cette version du pilote... Je n'ai donc trouvé aucun autre moyen de mettre a jour mon contrôleur Ethernet, et je met donc mes CPL en attente. J'espère que quelqu'un pourra m'aider !!
En vous remerciant
Marcslide94

nadellen · Answer

bonjour
 avant d'installer un pilote pour ethernet
 il faut que le controleur lui-meme soit installe
 si vous avez un symbole d'erreur dessus,  ou controleur absent de la liste alors il faut aller sur le constructeur de la carte mere, ou de votre pc, et installer tout ca, sous reserve qu'il existe pour la version en w8.1, souvent disponible que pour w8.0

Marcslide94 · Answer

Je pense premièrement que le contrôleur doit être installé car il est reconnu par "ma-config". Le mieux est que je vous fasse un screen de mon gestionnaire, qui est disponible sur ce lien : http://img15.hostingpics.net/pics/844148Capture.png
En attendant, je cherche, je cherche

nadellen · Answer

re
 
en effet le controleur est bien present, c'est donc bien un pilote qu'il faut.
vous le trouverez sur le site du constructeur de la carte mere
 a defaut sur le site constructeur du pc, en indiquant la reference exacte de ce pc, et le systeme d'exploitation actuel
 regardez a "lan"
 une fois le pilote trouve, meme en generique, vous pourrez tenter une mise a jour plus recente
 evitez tous ces logiciels de pub qui vous font miroiter la mise a jour de vos pilotes
 bien souvent il detectent les pilotes a mettre a jour, mais il faut payer pour les telecharger, avec risque de pouriciels  ou toolbar diverses liees.
 de plus , il n'y a souvent pas moyen d'afficher les details de compatibilite materiel, ni si ce sont des drivers beta, ou whql
 preferez touslesdrivers.com->mes drivers, ou vous avez une descriptif assez complet, preferez les drivers certifies (whql) les beta n'etant que des drivers en cours de developpement, qui fonctionnent plus ou moins partiellement et pas encore reellement aboutis, ils doivent etre surveilles  des qu'une mise a jour evolutive est possible

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans le gestionnaire des périphériques Fais clic droit sur le contrôleur ethernet Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

Marcslide94 · Answer

"Ma-config" détecte ma configuration et me renvoi sur "touslesdrivers" pour que je puisse l'installer. Le problème est que celui qui m'est proposé correspond totalement à ma configuration, mais lors de l'installation, l'installation s'arrête en me disant que m'a version de windows n'est pas compatible... Voici le pilote qui m'est proposé : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=39894

Je dispose d'un Medion Erazer X781X/X782X (pc portable Windows 8.1 64 bits)
Et voici le numéro d'identifiant  du périphérique : PCI\VEN_1969&DEV_E091&SUBSYS_10CE1462&REV_13

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> Ethernet

Marcslide94 · Answer

Je n'ai pas bien compris le pilote que tu m'a fournis, il me demande d'extraire un emplacement je ne sais quoi

kaneagle · Answer

Tu cliques sur Extract
Après l'extraction, va dans C
Dossier du pilote créé, soit Medion
Lance le setup.exe

Marcslide94 · Answer

Donc j'ai fait comme tu m'a dit, j'ai lancé le .exe en 64 bits, et le problème est le même lors de l'installation voila ce qui s'affiche : http://img15.hostingpics.net/pics/541564Capture2.png

kaneagle · Answer

D'où vient cette version windows ?
Une version modifiée, non-officielle ou piratée ?

Marcslide94 · Answer

Pas du tout, je l'ai installé à partir du windows store, elle est tout à fait officielle

nadellen · Answer

re
 oui mais c'est du 8.1 
il faut donc un pilote pour version 8.1
 il existe sans doute pour windows 7 et 8; pas sure qu'il ait deja ete developpe pour w 8.1, encore tout nouveau
il faut aussi que vos boitiers cpl supportent ce nouvel os

un pilote pour w8 devrait pouvoir convenir,  voir peut etre pour w7 mais sans garantie

a defaut, pas d'autre choix que de revenir a w8  ou os d'origine le cas echeant,
 si le pc est sous w8.1 d'origine alors les drivers doivent etre presents sur un recovery, ou cd de la carte mere, selon ce que vous avez recu avec le pc, ou au minimum sur le site constructeur du pc, tel qu'indique dans mon 1er message.. 

 ou de changer les boitiers pour une version plus recente, certifies w8.1, sur ce point, je ne suis pas sure; normalement 
des que le driver sera trouve et installe,  le symbole d'alerte disparaitra et les boitiers devraient suivre, mais bon, dans le doute..

kaneagle · Answer

As-tu été sur windows update pour vérifier s'il y avait des mises à jour à faire ?

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Essaie le pilote suivant :
ftp://europe.asrock.com/Drivers/All/Lan/AtherosLan(v1.0.30.1259).zip

nadellen · Answer

re
 si la derniere solution de destrio ne fonctionne pas, alors seule solution, restauration d'usine du pc ou recovery peut etre verifier si un point de restauration exisrte encore, en principe w en cree un avant de proceder a la mise a jour

il faut savoir que w8 .1 n'apporte pas grand chose surtout quand on n'a pas d'ecran tactile, pas besoin  de se precipiter

l'aspect du bureau avec le fameau menu demarrer, est possible meme sous w8.0, il y a une manip a faire, je l'ai vu faire en magasin par un vendeur, une fois un petit utilitaire charge, il balance de l'ecran mozaique a l'ecran classique d'un simple clic de souris..

de plus d'apres ce que j'ai lu, w8.1 n'est possible (pour le moment) que si on possede un systeme avec une  licence  avec a soi, mais pas une licence de groupe, (oem)
 a verifier, voici le lien: https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

Marcslide94 · Answer

Merci a tous pour votre aide, malheureusement rien n'a fonctionné, je viens de faire une réinstallation de système et tout est nickel. J'attendrais avant de faire la mise a jour en 8.1 cette fois- ci ;)
Encore merci
Marcslide94

nadellen · Answer

pensez a mettre le post a resolu

Pilote controleur ethernet impossible à mettre a jour

17 réponses

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