Pilote controleur ethernet impossible à mettre a jour

Résolu
Marcslide94 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, en ce jour je viens de recevoir mes nouveaux CPL que j'avais hâte d'essayer. Problème, je me rend compte qu'aucun pilote n'est installé pour mon contrôleur Ethernet et aucune mise à jour ne m'est proposée dans le gestionnaire de périphériques. Je m'empresse donc d'aller sur "Ma-config" pour installer le pilote. Il me propose le pilote "Killer 2100/E2100/Xeno Pro " qui est totalement compatible avec mon système d'exploitation (Windows 8.1 64bits). Cependant, a peine l'installation commencé, le pilote stop son installation, en me disant que mon système n'est pas compatible à cette version du pilote... Je n'ai donc trouvé aucun autre moyen de mettre a jour mon contrôleur Ethernet, et je met donc mes CPL en attente. J'espère que quelqu'un pourra m'aider !!
En vous remerciant
Marcslide94
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17 réponses

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
avant d'installer un pilote pour ethernet
il faut que le controleur lui-meme soit installe
si vous avez un symbole d'erreur dessus, ou controleur absent de la liste alors il faut aller sur le constructeur de la carte mere, ou de votre pc, et installer tout ca, sous reserve qu'il existe pour la version en w8.1, souvent disponible que pour w8.0
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Marcslide94 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je pense premièrement que le contrôleur doit être installé car il est reconnu par "ma-config". Le mieux est que je vous fasse un screen de mon gestionnaire, qui est disponible sur ce lien : http://img15.hostingpics.net/pics/844148Capture.png
En attendant, je cherche, je cherche
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re

en effet le controleur est bien present, c'est donc bien un pilote qu'il faut.
vous le trouverez sur le site du constructeur de la carte mere
a defaut sur le site constructeur du pc, en indiquant la reference exacte de ce pc, et le systeme d'exploitation actuel
regardez a "lan"
une fois le pilote trouve, meme en generique, vous pourrez tenter une mise a jour plus recente
evitez tous ces logiciels de pub qui vous font miroiter la mise a jour de vos pilotes
bien souvent il detectent les pilotes a mettre a jour, mais il faut payer pour les telecharger, avec risque de pouriciels ou toolbar diverses liees.
de plus , il n'y a souvent pas moyen d'afficher les details de compatibilite materiel, ni si ce sont des drivers beta, ou whql
preferez touslesdrivers.com->mes drivers, ou vous avez une descriptif assez complet, preferez les drivers certifies (whql) les beta n'etant que des drivers en cours de developpement, qui fonctionnent plus ou moins partiellement et pas encore reellement aboutis, ils doivent etre surveilles des qu'une mise a jour evolutive est possible
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
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Marcslide94 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
"Ma-config" détecte ma configuration et me renvoi sur "touslesdrivers" pour que je puisse l'installer. Le problème est que celui qui m'est proposé correspond totalement à ma configuration, mais lors de l'installation, l'installation s'arrête en me disant que m'a version de windows n'est pas compatible... Voici le pilote qui m'est proposé : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=39894

Je dispose d'un Medion Erazer X781X/X782X (pc portable Windows 8.1 64 bits)
Et voici le numéro d'identifiant du périphérique : PCI\VEN_1969&DEV_E091&SUBSYS_10CE1462&REV_13
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Essaie ce pilote --> Ethernet
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Marcslide94 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas bien compris le pilote que tu m'a fournis, il me demande d'extraire un emplacement je ne sais quoi
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Tu cliques sur Extract
Après l'extraction, va dans C
Dossier du pilote créé, soit Medion
Lance le setup.exe
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Marcslide94 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc j'ai fait comme tu m'a dit, j'ai lancé le .exe en 64 bits, et le problème est le même lors de l'installation voila ce qui s'affiche : http://img15.hostingpics.net/pics/541564Capture2.png
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
D'où vient cette version windows ?
Une version modifiée, non-officielle ou piratée ?
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Marcslide94 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas du tout, je l'ai installé à partir du windows store, elle est tout à fait officielle
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
oui mais c'est du 8.1
il faut donc un pilote pour version 8.1
il existe sans doute pour windows 7 et 8; pas sure qu'il ait deja ete developpe pour w 8.1, encore tout nouveau
il faut aussi que vos boitiers cpl supportent ce nouvel os

un pilote pour w8 devrait pouvoir convenir, voir peut etre pour w7 mais sans garantie

a defaut, pas d'autre choix que de revenir a w8 ou os d'origine le cas echeant,
si le pc est sous w8.1 d'origine alors les drivers doivent etre presents sur un recovery, ou cd de la carte mere, selon ce que vous avez recu avec le pc, ou au minimum sur le site constructeur du pc, tel qu'indique dans mon 1er message..

ou de changer les boitiers pour une version plus recente, certifies w8.1, sur ce point, je ne suis pas sure; normalement
des que le driver sera trouve et installe, le symbole d'alerte disparaitra et les boitiers devraient suivre, mais bon, dans le doute..
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Marcslide94 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D origine, le PC étais en 8.0, comment y revenir ?
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
As-tu été sur windows update pour vérifier s'il y avait des mises à jour à faire ?
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Marcslide94 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Actuellement je ne suis pas chez moi je regarderais ce soir, merci pour tout, je vous tient au courant !!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
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Marcslide94 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est quoi sa ! plus de 100go....
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
100Mo*

Celui venant de Medion en fait presque 300.
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
si la derniere solution de destrio ne fonctionne pas, alors seule solution, restauration d'usine du pc ou recovery peut etre verifier si un point de restauration exisrte encore, en principe w en cree un avant de proceder a la mise a jour

il faut savoir que w8 .1 n'apporte pas grand chose surtout quand on n'a pas d'ecran tactile, pas besoin de se precipiter

l'aspect du bureau avec le fameau menu demarrer, est possible meme sous w8.0, il y a une manip a faire, je l'ai vu faire en magasin par un vendeur, une fois un petit utilitaire charge, il balance de l'ecran mozaique a l'ecran classique d'un simple clic de souris..

de plus d'apres ce que j'ai lu, w8.1 n'est possible (pour le moment) que si on possede un systeme avec une licence avec a soi, mais pas une licence de groupe, (oem)
a verifier, voici le lien: https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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Marcslide94 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci a tous pour votre aide, malheureusement rien n'a fonctionné, je viens de faire une réinstallation de système et tout est nickel. J'attendrais avant de faire la mise a jour en 8.1 cette fois- ci ;)
Encore merci
Marcslide94
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
pensez a mettre le post a resolu
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