Restauration Sony VPECEB3E1E

Bonjour je suis un peu embêtée j'ai prêté mon ordinateur a une personne et il me l'a rendu avec une vingtaine de logiciels en plus ... Que je ne veux plus je les ai tous enlevé mais depuis mon ordinateur beug et des fenêtres pop up s'ouvre a chaque click que je fais sur Internet je ne sais plus quoi faire je voudrais avoir mon ordinateur vide comme au premier jour aidez moi ...