Je n'ai plus accès à Google Chrome :(

Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 e.t -
Bonjour !

Mon PC n'accède plus à Google Chrome, et je n'ai pas trouvé de réponse qui m'aide en parcourant les forums.

Hier soir un truc bizarre a du se mettre dans mon ordi pendant que j'essayais de télécharger un film.

Depuis, j'ai des pubs qui surgissent de partout :(

Ce matin j'ai fait un point de restauration (à hier) ça a redémarré mais depuis impossible d'avoir Chrome, il ne s'ouvre pas, quand je vais dessus comme d'habitude il ne se passe rien, même pas un message d'erreur !

Au secours !!!! =)

Et merci si qqun peut me dépanner !

Cathy.
A voir également:

47 réponses

billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

refais moi 1 zhpdiag comme sur l'image et poste le rapport >> clique ici
merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re

Voilà le rapport...

A plus
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Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lol j'ai oublié de le coller !

Le voilà :

https://www.cjoint.com/?DCFotx6h4XJ
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billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

tu n'as pas cliqué sur la loupe avec le + >> Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

aide en image >> clique ici

ton antivirus n'est pas a jour, mets le a jour >> https://support.avg.com/SupportArticleView?urlname=How-to-upgrade-AVG-8-5-9-0-2011-or-2012-to-the-latest-version

ensuite, fait ceci et poste le rapport

http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0

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Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Désolée pour la loupe !

Voilà le nouveau rapport

https://www.cjoint.com/?DDbkoi7WFcA

Merci !

A +
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billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut Carlouche75,

tu t'es emmêlé "les pinceaux", tu as posté 1 rapport d'usbfix^^

prends le temps de lire, puis fait ceci

ton antivirus n'est pas a jour, mets le a jour >> https://support.avg.com/SupportArticleView?urlname=How-to-upgrade-AVG-8-5-9-0-2011-or-2012-to-the-latest-version

ensuite, fait ceci et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

merci

@+
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Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Coucou !

Désolééée, je suis étourdie chronique ^^

Donc, en espérant avoir fait tout correctement cette fois :

- Rapport zhpdiag :

https://www.cjoint.com/?DDcmDOmRybT

- Shortcut module :

https://www.cjoint.com/?DDcmEIk7hhU

Merci !!
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billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

oui, tu as bien réalisé les manipulations^^

fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?DDcnebES38N

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

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Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, comment va le pc?

merci

@+
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Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re


Lol comme je disais plus haut, il va aussi bien que possible vu son grand âge ! A savoir :

"Le pc va "bien", à part des "problèmes" qui n'ont rien à voir avec le sujet de départ de ce post :

- Certaines combinaisons de touches ne marchent pas
- Le son est hyper bas
- Le ventilo chauffe et fait du bruit - parfois il s'éteint tout seul sans prévenir
- Ne fonctionne que sur secteur (mais ça je crois que c'est ma faute :) )
- Pas de WiFi :(
- Connexion avec l'imprimante très irrégulière
- J'ai retrouvé Keylogger dans un dossier, mais je ne le trouve pas dans la liste des programmes du panneau de configuration.
Donc je fais comment pour le supprimer ?

Mais à part ça, ça va, et chaque chose en son temps... "

Aussi, depuis ce matin, avg me dit qu'il y a des trucs peut-être dangereux.......... :o


En tous cas, merci pour ce que tu fais !!
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billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

redémarre le pc et regarde si tu vois toujours " Keylogger"

merci

@+
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Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re

En fait après avoir redémarré, j'ai trouvé des icônes qui n'étaient que des raccourcis et je les ai virées.

Keylogger n'apparaît pas dans les programmes du panneau de configuration.

Si je le recherche en faisant rechercher, il m'indique des liens vers des précédents rapports, et aussi vers un truc qui s'appelle rkfree setup (que avg m'avait signalé comme pas bien)

A +
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billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

Keylogger n'apparaît pas dans les programmes du panneau de configuration

Si je le recherche en faisant rechercher, il m'indique des liens vers des précédents rapports


ça partira quand on supprimera les logiciels de désinfection et les rapports (au final)

et aussi vers un truc qui s'appelle rkfree setup

Rapport de ZHPFix 2014.3.25.5 par Nicolas Coolman, Update du 25/03/2014
Fichier d'export Registre :
Run by cat at 02/04/2014 13:22:54

normalement il a été supprimé >>

SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\cat\Downloads\rkfree_setup.exe
SUPPRIMÉ: C:\Program Files\rkfree
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\rkfree
====================================================
fait ceci et poste le rapport

http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html

merci

@+
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Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re

Voilà le rapport :

https://www.cjoint.com/?DDdsqlrcT8s

A + !
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billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, fait ceci et poste le rapport

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

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Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re

Je pars jusqu'à mardi ou mercredi, je m'occupe de ça dès mon retour !

Bon week end, à + =)
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billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, en attente de ta réponse

bon week-end

@+
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Carlouche75 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re

ça donne ça :



# DelFix v10.6 - Rapport créé le 10/04/2014 à 09:12:15
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : cat - PC-DE-CAT
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\cat\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\UsbFix [Scan 1] PC-DE-CAT.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Scan 2] PC-DE-CAT.txt
Supprimé : C:\Users\cat\Desktop\SFTGC - 2014_04_03.txt
Supprimé : C:\Users\cat\Downloads\adwcleaner (1).exe
Supprimé : C:\Users\cat\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\cat\Downloads\SFTGC.exe
Supprimé : C:\Users\cat\Downloads\UsbFix (1).exe
Supprimé : C:\Users\cat\Downloads\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\cat\Downloads\zhpdiag20 (1).exe
Supprimé : C:\Users\cat\Downloads\zhpdiag20.exe
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #1047 [Windows Vista(TM) Service Pack 2 | 03/07/2014 07:39:04]
Supprimé : RP #1048 [Windows Update | 03/07/2014 08:40:31]
Supprimé : RP #1049 [Windows Update | 03/07/2014 09:24:30]
Supprimé : RP #1050 [Removed Bing Bureau | 03/07/2014 10:18:09]
Supprimé : RP #1051 [Removed Adobe Reader X (10.1.9) - Français. | 03/07/2014 13:59:07]
Supprimé : RP #1052 [Installed Adobe Reader XI - Français. | 03/07/2014 14:08:07]
Supprimé : RP #1053 [Windows Update | 03/17/2014 18:41:08]
Supprimé : RP #1054 [Windows Update | 03/17/2014 18:58:16]
Supprimé : RP #1055 [Windows Update | 03/18/2014 02:01:41]
Supprimé : RP #1056 [Windows Update | 03/19/2014 02:00:28]
Supprimé : RP #1057 [Windows Update | 03/20/2014 02:00:41]
Supprimé : RP #1058 [Windows Update | 03/21/2014 02:00:21]
Supprimé : RP #1060 [Point de contrôle planifié | 03/22/2014 16:13:12]
Supprimé : RP #1061 [Windows Update | 03/25/2014 06:03:39]
Supprimé : RP #1062 [Point de contrôle planifié | 03/26/2014 15:31:31]
Supprimé : RP #1063 [Point de contrôle planifié | 03/27/2014 16:37:56]
Supprimé : RP #1064 [Point de contrôle planifié | 03/29/2014 08:11:02]
Supprimé : RP #1065 [Windows Update | 04/01/2014 06:12:31]
Supprimé : RP #1066 [Installed AVG 2014 | 04/01/2014 07:26:31]
Supprimé : RP #1067 [Installed AVG 2014 | 04/01/2014 07:27:38]
Supprimé : RP #1068 [Windows Update | 04/09/2014 15:30:45]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########


Merci !
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billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

ok, dis moi si tu as encore des soucis

merci

@+
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