Virus ? PC et internet ralenti

Résolu
Oo-Marguerite-oO Messages postés 12 Statut Membre -  
Oo-Marguerite-oO Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour, depuis quelque temps je m'énerve un peu sur mon ordinateur. En effet celui-ci ne me sert pas uniquement à me distraire mais aussi à travailler lorsque cela devient nécessaire.

Cet ordinateur a quelque problème au niveau de Mozilla (et autre navigateur). Il mais une éternité à charger les pages internet et à rédiger ce que j'écris dans Google.
L'ordinateur plante également lorsque je regarde des photos par exemple (même pas en haute définition) il semblerait que je lui en demande trop... :/ (N'importe quelle tache le lancement est très long)

Je ne trouve pas ce qui cloche, j'ai peut être visité des sites malveillants (site de streaming) et il mais arrivé de télécharger il y a longtemps des fichiers torrent.

J'utilise bitdefender comme anti-virus mais je réalise des analyses avec Malwarebytes et ccleaner. Mais rien y fait.

Cela et devenu un réel problème pour moi, je ne peux travailler convenablement sur cette ordinateur.

Si vous avez envie de perdre un peu de temps pour trouver et résoudre ce problème Merci d'avance !!
J'ai réalisé le même genre post il y a plusieurs années (sur un autre compte, et pour un autre ordinateur) et cela ma permit de supprimer totalement le virus qui avait envahie mon ordinateur.

Merci d'avance pour vos réponses.

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://toolslib.net

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    3
    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      ne t'inquiète pas si on ne te réponds pas immédiatement, Guillaume est probablement absent pour quelques heures...

      Pas de panique ^^
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    1)
    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

    2)Tu disposes de Malwaresbytes
    Met le à jour et lance une analyse rapide
    Poste moi ce rapport après suppression

    @+
    0
    1. Oo-Marguerite-oO Messages postés 12 Statut Membre
       
      rapport Malwarebytes

      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2014.03.07.05

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 11.0.9600.16518
      Utilisateur :: UTILISATEUR-HP [administrateur]

      07/03/2014 14:30:56
      MBAM-log-2014-03-07 (16-04-33).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 251322
      Temps écoulé: 9 minute(s), 18 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 1
      C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log (PUP.Optional.Bubbledock.A) -> Aucune action effectuée.

      (fin)
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu n'as pas supprimé ce que MBAM a détecté!

    Fait le et poste moi son rapport;merci

    @+
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Moi je lis ZHPDiag dans ma précédente réponse !!

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Un nouveau rapport;merci
      0
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1) Dans un premier temps arrête les cr@cks;et ensuite on finalise suite à ce script

    2)Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    [MD5.90D787A2DF45B1E82C276DFD1A91AE61] - (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [471552] [PID.7800]
    M2 - MFEP: prefs.js [Utilisateur - 90x3hm5h.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.33 (..)
    O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-21-1931551027-2642520522-2667572984-1001\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{DD5D3D52-3775-4A5A-87A5-8B440972BC1B}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Free Youtube Downloader\uninst.exe (.not file.) [0]
    [HKCU\Software\Snoozer]
    [HKCU\Software\cacaoweb]
    O43 - CFD: 19/05/2013 - 09:50:44 - [6.394] ----D C:\ProgramData\InstallMate
    O43 - CFD: 07/03/2014 - 21:42:41 - [97.233] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb
    O45 - LFCP:[MD5.A48030361FE9DEC9173CCFEEDB3C95EA] - 07/03/2014 - 21:32:08 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CACAOWEB.EXE-83AFDC24.pf
    O45 - LFCP:[MD5.41CCDA2303D8C7FC10CF0EFA9CFD6A19] - 07/03/2014 - 21:32:18 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CACAOWEB.EXE-F69941CE.pf
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\cacaoweb [Key] . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
    O61 - LFC: 07/03/2014 - 22:02:29 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome Frame\User Data\IEXPLORE\Default\Local Storage\chrome-extension_gbmdkmlcnbapgegninelmjbfibaghdmk_0.localstorage [19456]
    O61 - LFC: 07/03/2014 - 22:02:48 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [471552]
    O61 - LFC: 07/03/2014 - 22:02:48 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb\file0356232D8C4152C6C37619DDD05AE882.cacao [101483840]
    O61 - LFC: 07/03/2014 - 22:02:48 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb\npdfile.dat [94]
    O61 - LFC: 07/03/2014 - 22:02:48 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb\storage.db [212]
    O61 - LFC: 07/03/2014 - 22:03:01 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\Downloads\mozila\cacaoweb.exe [471552]
    [MD5.182D4F632704099789F2E9B208EED5A1] [SPRF][29/12/2012] (...) -- C:\ProgramData\1356777136.528.bin [3059]
    [MD5.25CECCD0134FD1060D6BF6F4732630A5] [SPRF][29/12/2012] (...) -- C:\ProgramData\1356777136.872.bin [3050]
    [MD5.90D787A2DF45B1E82C276DFD1A91AE61] [SPRF][07/03/2014] (...) -- C:\Users\Utilisateur\Desktop\cacaoweb.exe [471552]
    [MD5.B67811645C5A3B8E4E4B1A1DB1EE271C] [WIS][31/12/2012] (.Boxore OU. - Software Update Helper.) -- C:\Windows\Installer\2439859.msi [45056]
    [HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\cacaoweb]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9]
    [HKCU\Software\cacaoweb]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38D5CDD0A851B3940A43CC50ABBA251C]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AAC05EAA51DC78A41A1DCE3B31038584]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]
    C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\90x3hm5h.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
    C:\ProgramData\InstallMate
    C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb
    C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Software
    C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
    [HKCU\Software\Snoozer]
    C:\Users\Utilisateur\Desktop\cacaoweb.exe
    C:\Windows\Installer\2439859.msi
    C:\Windows\KMSEmulator.exe
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{FAA6A664-E98D-405C-B5D0-CF5C324453AC}] (...) -- C:\Users\Utilisateur\Downloads\mozila\pl40r12e.exe (.not file.) [0]
    M3 - MFPP: Plugins - [Utilisateur] -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\90x3hm5h.default\searchplugins\aol-search.xml
    P2 - FPN: [HKCU] [bebomedia.com/OfferMosquitoIEHelper] - (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\ext_offermosquito\npOfferMosquitoIEHelper.dll (.not file.)
    O3 - Toolbar: Bing Bar - [HKLM]{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} . (.Microsoft Corporation. - Bing Client Extensions.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.124.0\amd64\BingExt.dll
    O43 - CFD: 19/05/2013 - 10:10:35 - [0] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} - (eBay) - http://rover.ebay.com
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {FB85754E-520E-41FA-8D5F-A003F3DC1F91} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
    O90 - PUC: "617DD6FF01B79624F991FF0BA74CDC59" . (.Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\{FF6DD716-7B10-4269-9F19-FFB07AC4CD95}\icon_installer_ico
    SS - | Auto 16/12/2013 193696 | (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.124.0\BBSvc.exe
    SR - | Demand 16/12/2013 247968 | (BBUpdate) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.124.0\SeaPort.exe
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\741B4ADF27276464790022C965AB6DA8]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7DE196B10195F5647A2B21B761F3DE01]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A876D9E80B896EC44A8620248CC79296]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B66FFAB725B92594C986DE826A867888]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C98EE38D-21E4-4A50-907D-2B56FEC7013E}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C98EE38D-21E4-4A50-907D-2B56FEC7013E}]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E9E8EB35-FF77-455D-B677-91E5E4FC06C2}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E9E8EB35-FF77-455D-B677-91E5E4FC06C2}]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E9E8EB35-FF77-455D-B677-91E5E4FC06C2}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
    )

    @+

    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Comme prévu

    On nettoie

    1) La quarantaine de MBAM

    2) Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    0
  8. Oo-Marguerite-oO Messages postés 12 Statut Membre
     
    désoler pour le retard..

    voila le rapport de DelFix :
    # DelFix v10.6 - Rapport créé le 16/03/2014 à 19:03:20
    # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEUR-HP
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\AdwCleaner
    Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ZHP
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #161 [Point de contrôle planifié | 03/13/2014 09:06:35]
    Supprimé : RP #162 [Windows Update | 03/14/2014 21:48:32]

    Nouveau point de restauration créé !

    ~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

    ########## - EOF - ##########

    es que cela est normal ?
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140316_p105v12k6x8
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Il s'agit d'un Faux Positif.
    Cet utlitaire est légitime.

    je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

    @+
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    1. Oo-Marguerite-oO Messages postés 12 Statut Membre
       
      D'accord merci pour tous !!!!!
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