Debloquer son iphone

Résolu/Fermé
matgab3 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2014 - 5 mars 2014 à 03:22
matgab3 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2014 - 5 mars 2014 à 18:09
bonjours j'ai un problème avec mon iPhone 4 sa fait 1 ans qu'il m'a pas servie et j'ai voulu m'en reservie mais après fait la restaurations de mon iPhone ma carte sim n'ai pas pris en compte comment je peut faire pour débloquer mon iphone pour que je puisse m'en servir avec free et plus avec sfr bien sur sans paye et de préférence sans bouger de chez moi comment je peut faire en pensent que je peut rien faire sur l'iphone
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9 réponses

Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
5 mars 2014 à 16:45
Bonjour matgab3,

Sachez que pour toute demande de désimlockage de mobile, et si le mobile est encore lié à un contrat SFR, la procédure peut être lancée directement depuis notre site internet, en suivant ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens

Si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) il faudra alors en faire la demande auprès du Service Client (1023 depuis une ligne fixe).
Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.

J'espère avoir su vous renseigner ?
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mathiscart Messages postés 57 Date d'inscription mercredi 5 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2014 9
5 mars 2014 à 11:03
Normalement après une restauration un iPhone est compatible tous opérateurs..
Vous en êtes à quel stade? ( logo iTunes.. )
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matgab3 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2014
5 mars 2014 à 11:44
j'ai fait la restaurations et quand il me demande en qu'elle langue il doit être et dans qu'elle pays puis il me demande une connections wifi et après il me demande de le connecte a mon pc pour pouvoir l'active et la je met ma carte sim et je la déverrouiller et je branche mon iPhone sur mon pc et la Itunes s'ouvre et me dit "La carte SIM installée dans cet iPhone ne semble pas être prise en charge." alors que j'ai la restaurations hier
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mathiscart Messages postés 57 Date d'inscription mercredi 5 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2014 9
5 mars 2014 à 12:33
Est-ce une carte fonctionnelle ?
Sinon il y a une solution.. Illégale. L'hacktivation
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matgab3 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2014
5 mars 2014 à 12:34
oui c'est une carte fonctionnelle je m'en sert avec un autre telephone
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fred.ml Messages postés 15165 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 108
5 mars 2014 à 12:42
Salut, le message /"La carte SIM installée dans cet iPhone ne semble pas être prise en charge."/ ne veut pas dire forcement que l'iPhone est simlocké.
Ta Sim est neuve ? j'ai le souvenir que certaine Sim pose problème avec les iPhone, ta Sim est peut-être tout simplement pas compatible avec l'iPhone.
Généralement lorsque l'on met une Sim dans un iPhone et que celui-ci est simlocké sur un autre opérateur l'iPhone affiche réseau indisponible en haut a gauche ou on as un message indiquant de mettre en place la Sim d'origine ou encore le message Activation impossible.
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matgab3 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2014
5 mars 2014 à 12:52
et je peut faire comment pour pouvoir me servir de ma carte sim avec mon iphone
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fred.ml Messages postés 15165 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 108
5 mars 2014 à 12:57
tu n'as pas vraiment répondu concernant la Sim, si ta carte Sim en ancienne contacte Free pour qu'il te la remplace.
Autre chose, si ton iPhone est bloqué SFR, que a l'époque tu avais l'abonnement chez et que c'est eux qui te l'ont fournis tu es en droit de demander le désimlockage même si tu n'es plus abonnée chez eux sous condition que tu as payer toutes tes facteurs et d'avoir résilier sans litige.
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matgab3 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2014
5 mars 2014 à 12:59
m'a carte et pas tres ancienne elle a 2 mois environs
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fred.ml Messages postés 15165 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 108
5 mars 2014 à 13:05
Elle devrait être compatible alors. peut-être que effectivement il est simlocké et si tu ne veux rien payer, désimlocker l'iPhone gratuitement par la voie légal il faut contacter ton ancien opérateur.
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matgab3 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2014
5 mars 2014 à 13:09
et je suit obliger d'alle a sfr je peut pas le faire de chez moi
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fred.ml Messages postés 15165 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 108
5 mars 2014 à 13:17
Commence par les appeler au téléphone tu verra bien ce qu'ils te proposent. Je pense que tout pourra se faire par téléphone ou par mail
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matgab3 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2014
5 mars 2014 à 17:34
j'ai appelle et personne a su m'aide donc je vous demandez se que doit faire parce que quand j'ai appelle j'ai du taper 1 et apres j'ai du taper mon ancien numero et la je suis tombe sur une personne qui m'a envoie sur une autre personne et j'ai fini au service abonnement et au final j'ai pas pu desimlocke mon iphone donc je voudrais savoir se que je doit faire quand j'appelle pour pouvoir desimlocke mon iphone ??
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matgab3 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2014
5 mars 2014 à 18:09
c'est bon j'ai trouver
a - Mettre la sim d'un autre operateur puis connecter à ITUNES
b - iphone se met en apple d'urgence .
c - remettre la sim d'orgine et le deconnecter
d - Eteindre et connecter a itunes il se ralume et pendant la syncro ohhh suprise connexion au serveur apple

Par définition, on ne peux faire le test qu'une fois par iPhone (une fois que le désimlockage officiel est fait, c'est - et heureusement - définitif).
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