Problème de restauration à l'état d'usine HP 6720s Vista
neal9
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Bonjour,
Je possède un ordinateur portable HP COMPAQ 6720S.
J'ai cherché à le remettre à l'état d'usine en passant par la touche F11 au demarrage. Sauf qu'en faisant cela, il y a eu une erreur "0x4001001300001002. SI ce probleme persiste contacter le support HP". L'ordinateur a alors redémarré, et c'est alors que s'affiche le message " « Bootmgr absent. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer » qui s'affiche, et depuis, je ne peux que redémarrer à chaque fois, sans accéder au SE Vista. En gros, mon ordinateur est hors d'état d'utilisation.
J'ai pourtant la partition F Recovery, (mais pas le dvd d'origine Vista), donc je pensais que ça suffisait pour remettre l'ordi à l'état d'usine.
2 questions donc :
1) Pourquoi l'opération de remise à l'état d'origine a échoué et que faire pour pouvoir la réussir ?
2) Comment accéder au SE, et réparer le problème du BOOTMGR absent, sachant que je n'ai pas de DVD, ni de quoi graver un dvd (car l'ordi qui possède un graveur dvd est celui qui est abîmé). Puis-je le faire à partir d'une clé usb ?
Merci d'avance !!
P.S J'ai déjà sauvegardé mes données personnelles, donc pas de soucis de ce côté là !
Je possède un ordinateur portable HP COMPAQ 6720S.
J'ai cherché à le remettre à l'état d'usine en passant par la touche F11 au demarrage. Sauf qu'en faisant cela, il y a eu une erreur "0x4001001300001002. SI ce probleme persiste contacter le support HP". L'ordinateur a alors redémarré, et c'est alors que s'affiche le message " « Bootmgr absent. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer » qui s'affiche, et depuis, je ne peux que redémarrer à chaque fois, sans accéder au SE Vista. En gros, mon ordinateur est hors d'état d'utilisation.
J'ai pourtant la partition F Recovery, (mais pas le dvd d'origine Vista), donc je pensais que ça suffisait pour remettre l'ordi à l'état d'usine.
2 questions donc :
1) Pourquoi l'opération de remise à l'état d'origine a échoué et que faire pour pouvoir la réussir ?
2) Comment accéder au SE, et réparer le problème du BOOTMGR absent, sachant que je n'ai pas de DVD, ni de quoi graver un dvd (car l'ordi qui possède un graveur dvd est celui qui est abîmé). Puis-je le faire à partir d'une clé usb ?
Merci d'avance !!
P.S J'ai déjà sauvegardé mes données personnelles, donc pas de soucis de ce côté là !
A voir également:
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- Restauration usine pc - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Retablir configuration usine chromecast - Guide
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
1 réponse
Bonjour, oui c'est tout à faisable par clé usb à condition bien entendu que ton pc prenne en charge le démarrage sur clé usb.
une clé de 8go serait parfaite. Ensuite tu as besoin de l'iso de vista correspondant à ta version. Une fois téléchargée pas besoin d'extraire les fichiers. Télécharge xboot
Ouvres-le et fait glisser dans la fenêtre l'iso. Ue autre fenêtre va s'ouvrir. Dans celle-ci clique sur le menu déroulant et choisi "add using grub4dos iso image émulation et clique sur add files. Ensuite clique sur create usb. selectionne ta clé et laisse coché syslinux. appuie ensuite sur ok. Xboot fait le reste. Une fois fini tu pourras utiliser ta clé comme si c'était un dvd ou cd bootable
une clé de 8go serait parfaite. Ensuite tu as besoin de l'iso de vista correspondant à ta version. Une fois téléchargée pas besoin d'extraire les fichiers. Télécharge xboot
Ouvres-le et fait glisser dans la fenêtre l'iso. Ue autre fenêtre va s'ouvrir. Dans celle-ci clique sur le menu déroulant et choisi "add using grub4dos iso image émulation et clique sur add files. Ensuite clique sur create usb. selectionne ta clé et laisse coché syslinux. appuie ensuite sur ok. Xboot fait le reste. Une fois fini tu pourras utiliser ta clé comme si c'était un dvd ou cd bootable
Et ceci est la solution pour faire démarrer et accéder au SE, mais si je souhaite refaire F11 pour remettre l'ordinateur à l'état d'usine, vais-je avoir encore le même problème ? En gros, comment le remettre à l'état d'usine sans avoir de nouveau ce problème de bootmgr absent....