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Plainte réparation Sony

Résolu
Dagniauxmaxime Messages postés 12 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2014 - 3 mars 2014 à 23:41
Dagniauxmaxime Messages postés 12 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2014 - 4 mars 2014 à 19:34
Bonjour,

Voilà 2 mois et 5 jours que j'ai été mettre mon portable Sony Vaio svf1521a6ew en réparation ..

J'attends toujours ..

J'aurai aimé savoir si j'avais des droits ? Pouvoir leurs réclamer de l'argent ou qu'il me le rembourse ? Ou alors avoir une indemnité une fois la réparation finie ..

Voilà, merci d'avance pour vos réponses !

Maxime Dagniaux
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
3 mars 2014 à 23:46
Bonsoir. A-tu contacté la boîte?
0
Réponse 2 / 2
Dagniauxmaxime Messages postés 12 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2014
3 mars 2014 à 23:47
Non j'ai 18 ans, c'était mon premier vrai ordinateur et je ne connais pas bien mes droits :/ !
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Utilisateur anonyme
4 mars 2014 à 17:36
Commence par ça alors, contacte le réparateur, demande des nouvelles, ...
En cas de problèmes, il faudra que tu aies de quoi prouver que tu leur a donné ton pc à tel moment.
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Dagniauxmaxime Messages postés 12 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2014
4 mars 2014 à 19:34
D'accord merci beaucoup :) !
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