Ma ligne téléphonique n'est pas à mon nom
Résolu/Fermé
sevetheo
Messages postés
94
Date d'inscription
dimanche 23 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
26 juillet 2014
-
3 mars 2014 à 19:28
sevetheo Messages postés 94 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2014 - 15 mars 2014 à 16:34
sevetheo Messages postés 94 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2014 - 15 mars 2014 à 16:34
A voir également:
- Ma ligne téléphonique n'est pas à mon nom
- Aller à la ligne excel - Guide
- Site de vente en ligne particulier - Guide
- Partager photos en ligne - Guide
- Nom de l'adresse - Forum Réseaux sociaux
- Localiser un indicatif téléphonique - Guide
7 réponses
Utilisateur anonyme
Modifié par rossi46du77 le 3/03/2014 à 19:32
Modifié par rossi46du77 le 3/03/2014 à 19:32
Lu
mais tu as ouvert ta ligne t'as signé un contrat (a ton nom) ?
y'a pas d'entente avec l'ancien loc par hasard
t'as gardé la ligne et t'as juste donné ton RIB a la place de ...
ou une histoire de séparation un truc du genre ?
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
mais tu as ouvert ta ligne t'as signé un contrat (a ton nom) ?
y'a pas d'entente avec l'ancien loc par hasard
t'as gardé la ligne et t'as juste donné ton RIB a la place de ...
ou une histoire de séparation un truc du genre ?
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
brupala
Messages postés
110546
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
22 novembre 2024
13 834
3 mars 2014 à 19:35
3 mars 2014 à 19:35
Salut,
tu reçois bien des factures SFR où tu as cette ligne d'indiquée ?
tu dois donc avoir un numéro de client, tu peux donc demander à SFR de faire le ménage dans leur base de données.
tu reçois bien des factures SFR où tu as cette ligne d'indiquée ?
tu dois donc avoir un numéro de client, tu peux donc demander à SFR de faire le ménage dans leur base de données.
sevetheo
Messages postés
94
Date d'inscription
dimanche 23 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
26 juillet 2014
18
3 mars 2014 à 19:41
3 mars 2014 à 19:41
Non enfaite quand j'ai enmenager je suis aller sur le site de sfr et je suis allé dans changement d'adresse et 1 jour plus tard j'avais internet dans mon nouveaux logement mais quand je reçois mes factures il y a mon nom la référence client est la même que quand j'habitais a mon ancien logement et le numéro de téléphone et le même que quand habitais dans mon ancien logement ça par contre je ne comprend pas !
brupala
Messages postés
110546
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
22 novembre 2024
13 834
3 mars 2014 à 21:17
3 mars 2014 à 21:17
donc,
c'est la procédure de déménagement qui a foiré dans les bases de données SFR, tu es toujours noté à l'adresse de l'ancien et au numéro de l'ancien...
Bravo !
ça va être compliqué de faire comprendre ça à un hotliner :-(
c'est la procédure de déménagement qui a foiré dans les bases de données SFR, tu es toujours noté à l'adresse de l'ancien et au numéro de l'ancien...
Bravo !
ça va être compliqué de faire comprendre ça à un hotliner :-(
brupala
Messages postés
110546
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
22 novembre 2024
13 834
5 mars 2014 à 20:01
5 mars 2014 à 20:01
surement parce qu'ils vont être racheté
Si ils ont rachetés par NC (Bouygues, ça me parait impossible, l'ARCEP refuserait) , ce sont eux qui prendront les manettes (en bas, pas les grands patrons bien sûr) car ils sont beaucoup plus nombreux et plus lourds en chiffre d'affaire.
Si ils ont rachetés par NC (Bouygues, ça me parait impossible, l'ARCEP refuserait) , ce sont eux qui prendront les manettes (en bas, pas les grands patrons bien sûr) car ils sont beaucoup plus nombreux et plus lourds en chiffre d'affaire.
sevetheo
Messages postés
94
Date d'inscription
dimanche 23 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
26 juillet 2014
18
9 mars 2014 à 18:04
9 mars 2014 à 18:04
bonjour la dame de free ma rappeler et rien a changer je ne peux toujours pas m'abonner ca m'énerve ils ont rien foutu si quelqu'un pouvais m'éclairer ce serait sympa merci
sevetheo
Messages postés
94
Date d'inscription
dimanche 23 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
26 juillet 2014
18
15 mars 2014 à 16:34
15 mars 2014 à 16:34
Bon va c'est bon hier SFR n'a plus fonctionner et j'ai brancher la freebox puis elle ma afficher l'heure j'était super content bref merci pour votre aide cuao
sevetheo
Messages postés
94
Date d'inscription
dimanche 23 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
26 juillet 2014
18
9 mars 2014 à 18:04
9 mars 2014 à 18:04
PS : j'en peux plus ;(
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
sevetheo
Messages postés
94
Date d'inscription
dimanche 23 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
26 juillet 2014
18
9 mars 2014 à 18:12
9 mars 2014 à 18:12
aussi je voulait savoir si je vais sur free.fr et que je m'abonne sur internet esque ca résiliera SFR et free se mettras automatiquement en me livrant la Freebox et esque SFR m'enverront la lettre pour leur renvoyer le matériels merci d'avance pour vos réponses
sevetheo
Messages postés
94
Date d'inscription
dimanche 23 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
26 juillet 2014
18
9 mars 2014 à 19:05
9 mars 2014 à 19:05
bon je viens d'aller sur le site de free je me suis abonner en rentrant mon numéro de ligne France Telecom et on verra bien si ca marche
sevetheo
Messages postés
94
Date d'inscription
dimanche 23 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
26 juillet 2014
18
12 mars 2014 à 20:48
12 mars 2014 à 20:48
UPS Vien de m'envoyer un message je reçois la Freebox demain merci quand même de votre aide
brupala
Messages postés
110546
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
22 novembre 2024
13 834
12 mars 2014 à 23:32
12 mars 2014 à 23:32
Attends avant de crier victoire,
la freebox c'est une chose, la ligne s'en est une autre...
la freebox c'est une chose, la ligne s'en est une autre...
sevetheo
Messages postés
94
Date d'inscription
dimanche 23 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
26 juillet 2014
18
13 mars 2014 à 20:20
13 mars 2014 à 20:20
oui tu a raison je l'ai reçu aujourd'hui et vu que j'étais impatient de la brancher pour voir si ca marchait et désespoirs la Freebox est restée bloquer a l'étape 4 : attente du DSLAM je l'ai redémarrée mais rien a changer je suis triste mais je vais attendre que ma ligne sois raccordé et après je verrais si ca marche :)