PC récent et lent, problème de chargement des fenêtres [Résolu/Fermé]

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Bonjour tout le monde,

comme l'indique le titre du message, mon PC acheté il y a 3 mois est lent. Les dossiers de téléchargements ne s'affichent ou une fois sur 10 de manières très très lente, quand je clique sur google chrome aucune fenêtre internet n'apparaît, ou parfois 10 minutes plus tard .. quand j'essaye de télécharger des liens "magnet" ou autres le PC répond aussi 10 minutes après ...

il s'agit d'un sony vaio intel core i5 et j'ai 484 Go de libre sur le disque local

si quelqu'un aurait une idée, ce serait sympa ... merci par avance !

28 réponses


bonjour,

est ce le même pc qui a été nettoyé en janvier ?


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j'ai effectué un examen complet avec Malwarebytes :

Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.03.02.05

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16798
isabelle :: VAIO [administrateur]

Protection: Activé

02/03/2014 15:49:18
mbam-log-2014-03-02 (15-49-18).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 406441
Temps écoulé: 1 heure(s), 35 minute(s), 37 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 5
C:\Users\isabelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002\t\00\00000000 (PUP.Optional.OneClickDownloader.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\isabelle\Downloads\SoftonicDownloader_pour_maxtv.exe (PUP.Optional.Softonic.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\isabelle\Downloads\SoftonicDownloader_pour_videospin (1).exe (PUP.Optional.Softonic.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\isabelle\Downloads\SoftonicDownloader_pour_videospin.exe (PUP.Optional.Softonic.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\isabelle\Downloads\wlsetup-web.exe (PUP.Optional.01Net.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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je n'avais pas vu votre question !!!

alors oui c'est celui qui a été nettoyé en janvier.

Le scan a repéré des fichiers infectés ou je sais pas trop quoi que j'ai supprimé, et maintenant tout semble re marcher de nouveau !!

le scan de MBAM montre que tu ne lis pas assez ce qui se passe sur le net !


/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01n@t et S@ftonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/



? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) :

https://toolslib.net

Lance le,

clique sur scanner
Patiente jusqu'à la fin,
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

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d'accord, pourtant j'essaie de faire attention et de personnaliser les installations ..

voici le rapport :

# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 02/03/2014 à 18:28:32
# Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : isabelle - VAIO
# Exécuté depuis : C:\Users\isabelle\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16798


-\\ Google Chrome v33.0.1750.117

[ Fichier : C:\Users\isabelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

ok,

relance ADWc, clique sur désinstaller,


* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag

ou :

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.


=> L'icône est sous forme de parchemin.

* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum



tuto zhpdiag :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

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je vais t'expliquer rapidement la cause de la lenteur de ton pc :

je ne vois pas d'infections sur ton pc, mais du p2p :

BitComet se lance au démarrage du pc et entre nous, tu télécharges pas mal, donc la lecteur vient de là !


à ceci ajoute que tu télécharge d'autres logiciels ici et là et on te file au passage des infections !



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d'accord ... merci pour ta réponse, oui c'est vrai que je télécharge pas mal, mais maintenant que j'ai supprimé ce que malwarebytes a trouvé, il n'y a plus de problème de lenteur.

après, il faut voir si ton pc chauffe, ceci est surement du à l'encrassement du dissipateur du chipset / processeur, donc il va falloir démonter le pc et le nettoyer !


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ouh j'espère pas ! mais pour l'instant ça va, je n'ai plus de problème

ok,

as tu autres soucis ?


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non ! Merci beaucoup pour ton aide !

n'oublie pas de désinstaller les outils !

sur ce, bon surf ;-)


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quels outils ?

Zhpdiag et ADWC :-)


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et pourquoi faut-il les supprimer en fait ?

2 raisons :

les mises à jour pour ces outils ne se font pas automatiquement, ils seront obsolètes demain matin !

les antivirus les détectent la plus part du temps !

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d'accord, bon je vais les supprimer alors, merci !bonne soirée