Pantalla azul con mensaje de error y sonrisa triste

kakarotto64 Mensajes publicados 4 Estado Miembro -  
 Lolo -
Hola,

arranco la computadora, un Acer con Windows 8.1, aparece el escritorio y después de 15 segundos la pantalla se pone azul con una carita triste y un mensaje de error que dice "attempted to read only memory" y la computadora se reinicia, y cada vez que pongo el escritorio vuelve a ocurrir. si alguien puede orientarme se lo agradecería de antemano

Configuración: Windows 8 / Firefox 27.0

3 respuestas

  1. kakarotto64 Mensajes publicados 4 Estado Miembro
     
    Buenas noches, gracias por tu respuesta, pero ¿cómo lo instalo en la computadora sabiendo que se reinicia después de 15 segundos luego de que aparece el escritorio?
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  2. Jooks Mensajes publicados 5 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    Buenas noches, tengo exactamente el mismo problema. Esta tarde hice la actualización de Windows. (Windows 8 hacia Windows 8.1) Todas las descargas se realizaron sin problemas, pero tras varios reinicios (actualizaciones, aplicación de datos, etc.) mi ordenador se reinicia, aparece un logo de Windows, luego la carita triste con un mensaje de error (en una pantalla azul) y el equipo se apaga para reiniciarse. Y cette operación se repite sin cesar. Lo único que puedo hacer es apagar el ordenador manualmente.
    Después de varios reinicios, he podido leer el siguiente mensaje:
    "Tu ordenador encontró un problema y debe reiniciarse
    Recolectamos información sobre los errores y luego vamos a reiniciar el ordenador. (0%)

    Para saber más, puedes buscar este error en línea más tarde: ACPI_BIOS_ERROR"

    Y después de una breve pausa de visualización, ya no aparece nada. (La recopilación de datos ni siquiera se realiza porque el porcentaje no tiene tiempo de moverse: 0%)

    He pasado la tarde buscando alguna solución, pero no he encontrado ninguna ya que no consigo acceder al BIOS, como se recomienda en varios foros. Entré al sitio de Samsung pero no encontré ninguna solución...

    Te agradezco, Jooks.
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    1. Lolo
       
      Windows 8 ya era una mala idea, 8.1 es peor y Windows 10 una catástrofe. ¿Qué hace esa empresa de milmillonarios intentando vendernos esa M...
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