Message d erreur "impossible de charger ou d executer"

Deds -  
Deds Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Le pc d'un ami rencontre un problème au démarrage avec une boite de dialogue intitulée "Desktop":
Il est écrit:
"Impossible de charger ou d executer
C:.....AppData\Local\MOBILE~1\MOBILE~1.PIF' spécifié dans le registre

Pouvez-vous m'aiguillez afin de résoudre son soucis
J'ai lancé un scan HijackThis
http://fr.sourcepod.com/ukywcu53-22491

D'avance merci pour lui

4 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
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  2. Deds Messages postés 2 Statut Membre
     
    Bonjour et merci lilidurhone
    Je vais envoyer le lien du post a mon collègue afin qu'il puisse lire vos recommandations.

    Je viens de lancer adwcleaner et voici le lien du rapport

    http://fr.sourcepod.com/yrlyuk89-22493

    Merci de votre aide
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Fais nettoyer
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  4. Deds Messages postés 2 Statut Membre
     
    Nettoyage effectuer j'avais oublié ce logiciel bien pratique, cela n'a malgré tout pas réglé le problème

    Comme je tentais de réparer son pc a distance avec teamviewer et qu'il y avait deux sessions les redémarrage forcé mon ami a cliquer sur sa session la seconde n'étant plus utilisée il m'a demandé de la supprimer et là miracle problème résolu!

    Du coup le problème venait de l'autre session apparemment et il aurait fallu que je fasse les nettoyage depuis celle-ci pour résoudre le problème à mon avis.

    Merci de votre aide en tout cas :)

    Merci aux modos d'éditer le premier message comme étant résolu je ne peux pas le faire pour le premier message je n'étais pas loggué
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