Paramétrer vos options d'achats

Fermé

jujucesmois Messages postés 308 Date d'inscription samedi 7 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 - Modifié par jujucesmois le 26/02/2014 à 22:03
jujucesmois Messages postés 308 Date d'inscription samedi 7 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 - 28 févr. 2014 à 00:12

Bonsoir, je possede un nokia lumia 520 et je ne peut pas achetter des jeu et application avec mon forfait mes sa me dit service actuellement indisponnible j'ai fait une capture d'écran le lien : http://forum.sfr.fr/sfrfr/attachments/sfrfr/offres-options-mobile-tablette-cle3g/17965/1/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202013-10-23%20a%CC%80%2011.05.36.png

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4 réponses

Réponse 1 / 4

piou
27 févr. 2014 à 00:21

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29780021-achat-jeu-et-application

la réponse n'a pas changé.
Tu contactes SFR pour qu'ils résolvent le problème ou tu ajoutes un autre moyen de paiement.

jujucesmois Messages postés 308 Date d'inscription samedi 7 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 6
27 févr. 2014 à 00:28

Pour le control parental ces fait mes le problème ces qui dit control parental dit mineur et qui dit mineur dit moyen de locomotion ces pour cela que je recherche un moyen de passer par le web merci ;-)

Réponse 2 / 4

jujucesmois Messages postés 308 Date d'inscription samedi 7 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 6
27 févr. 2014 à 00:29

Sinon il n'aurez pas un numéro a appelé? Au lieu de me déplacer? Merci pour votre réponse

jujucesmois Messages postés 308 Date d'inscription samedi 7 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 6
Modifié par jujucesmois le 27/02/2014 à 11:52

help

Réponse 3 / 4

Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
Modifié par Equipe-SFR le 27/02/2014 à 16:50

Bonjour jujucesmois,

Si vous souhaitez contacter le service client, vous pouvez les joindre au 1023 (ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h).
Eux seul pourra répondre précisément à votre demande.

L'Equipe SFR

Réponse 4 / 4

jujucesmois Messages postés 308 Date d'inscription samedi 7 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 6
28 févr. 2014 à 00:12

Bonsoir j'ai appeller il a maintenant trois heure et il mon dit d'appeller le 0811004567 ces quoi comme num svp il mon dit dappeller ce num car ca venez pas de eu mes du constructeur et que ca ce passer dans les paramètres du tel.

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