"G. Chrom a céssé de fonctionner" !!!Fermé

Question

bonjour
je n'arrive plus a utiliser Google Chrom!!

a chaque fois je l'installe ( a partir du site officiel de Google ou autre) dés que l'icône s'affiche sur mon bureau (ou sur la barre de taches) quand d j'y clique il ya une fenêtre qui me dit : "Google a cessé de fonctionné" !!!

l'icône existe,mais  impossible d'ouvrir une page!


chez vous ça fonctionne normalement??

zaaaaap76 · Answer

Salut
Télécharge adw cleaner(xplode)
Tu l'installes puis tu fais :analyser
                                   :nettoyer
Peut etre as tu choper un virus dans ton navigateur.
Teste ça,et si ça marche pas on essaiera autre chose.

mehdi2008 · Answer

merci pour ta réponse ;-)

j'ai ce logiciel! mais il y a pas le bouton "analyser"

il te démontre les fichiers parasites, et tu les coche pour les supprimer (nettoyer le pc) je pense pas que ce soit un antivirus,d'ailleurs...c plutôt un nettoyeur.


mon problème c'est Google Chrom ne fonctionne pas, même que je l'installe de nouveau!!!

quand je clique sur l'icone, on m'écrit:

"G C a cessé de fonctionner
-chercher des solutions sur le net
- fermer le programme"

quand je clique sur la première proposition, il n y a rien qui se passe

quand je clique sur la deuxième,la fenêtre se ferme

mais sous cette fenêtre de dialogue, il y a une précision supplémentaire:

"Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	APPCRASH
  Nom de l'application:	chrome.exe
  Version de l'application:	33.0.1750.117
  Horodatage de l'application:	5305442b
  Nom du module par défaut:	ntdll.dll
  Version du module par défaut:	6.1.7601.17514
  Horodateur du module par défaut:	4ce7b96e
  Code de l'exception:	c0000005
  Décalage de l'exception:	00052df6
  Version du système:	6.1.7601.2.1.0.256.1
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036
  Information supplémentaire n° 1:	92d1
  Information supplémentaire n° 2:	92d13a5ee0d02f44f77a2b525a22d112
  Information supplémentaire n° 3:	7218
  Information supplémentaire n° 4:	7218de743ede6231806d64e332b3fad0"


ça veut dire quoi? :-(

zaaaaap76 · Answer

non surtout pas quand tu les coches,tu ne les désinstalles pas.
La nouvelle génération de virus n'a rien a voir avec ton anti virus,ce sont des logiciels espions que tu as laissés rentrer en installant un programme par exemple.
Donc recommence stp.

zaaaaap76 · Answer

Et le tout est greffé dans ton navigateur en l'occuence google chrome

mehdi2008 · Answer

quand je les coche je les désinstalle pas?!!

comment faire pour les désinstaller, alors?

zaaaaap76 · Answer

ne les coches pas,simple non

mehdi2008 · Answer

au contraire!! le logiciel me dit: "décocher les programmes que vous ne souhaitez pas supprimer"


essaie et tu va voir.

en tout cas,j'ai nettoyé mon ordi avec ce logiciel (ou encore avec Malwarebytes) et le problème est toujours pareil avec Chrome :-(

"G. Chrom a céssé de fonctionner" !!!

7 réponses

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